ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
AN515-55-705U: Probelmas com o touchpad - cursor do mouse sanltando para outros cantos da tela
Respostas
-
Atualização: após o procedimento de mudar a configuração do touchpad na bios o bug parou, porém voltou, em menor quantidade, a aparecer o bug de saltar o cursor do mouse depois de umas atualizações automáticas.
Eu tive que repetir o procedimento para voltar a diminuir o bug, porém, mesmo que pouco, ele ainda persiste.
Realmente, é desafiador esse problema.
0 -
Lembrando, que só quando o notebook está conectado na energia. Na bateria não acontece isso.
0 -
Você tem como testar com outra fonte?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Eu vou tentar conseguir outra para testar.
1 -
Atualizando... O problema ainda se mantém. Eu pesquisei uma fonte nova e está em torno de 500 reais. Muito caro.
Será que não tem um jeito de testar esta fonte para saber se o problema está nela? Só mandando para um técnico?
0 -
Você tem que testar com um multímetro.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Eu vou fazer isso e trago atualizações.
0 -
Ok! Depois relate aqui.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Finalmente, depois de tanto tempo consegui levar para um técnico testar a fonte.
E a fonte não tem nenhum problema.
E agora?
0 -
Ok! Todas as suas tomadas possuem aterramento? Você está conectando a fonte diretamente em uma tomada com aterramento, sem a utilização de extensão, t's, estabilizadores ou algo assim?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
As tomadas possuem aterramento. Não, não estou com estabilizador.
Eu uso direto na tomada, porém as vezes por meio de extensão.
0 -
Você tem como testar com outra fonte?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Eu vou tentar conseguir uma sem precisar comprar.
1 -
A fonte nova acabou de chegar.
Estou realizando testes para ver se mudou alguma coisa. No primeiro momento o cursor do mouse ficou mais lento do que quando fora da energia, porém nada de saltos ainda.
Vou testar nas próximas 24h para saber se o mouse continuará saltando descontroladamente como quando com a fonte original.
0 -
É, kkkk
nem precisou de 24h. Continua a mesma coisa, então concluímos que não é o carregador e nem tomada, pois usei em outra casa esses dias e ficou a mesma coisa.
0 -
Nesse caso, experimente desconectar a bateria e o conector do touchpad:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
Voltando para atualizar vocês, que misteriosamente, o bug parou. Agora, mesmo ligado na energia o cursor do mouse não fica descontrolado. Pode ter sido atualizações do windowns 11, não sei ainda; vou aguardar um tempo para ver se retorna ou não.
0 -
Talvez. Ainda bem que o problema foi resolvido.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 1 -
Depois deste tempo (de dezembro para cá) o problema parou. Ainda bem!
Agora, parece que não vai retornar mais. Mesmo na energia ou fora dela, alterando as configurações de sensibilidade ou não, o cursor do touchpad segue intacto. Sem problemas. Até restaurei o notebook neste tempo e não alterou nada. Agradeço a ajuda de vcs. O problema parece superado de forma permanente.0 -
Cara eu literalmente testei tudo na internet, formatei o computador, fiz procedimentos pelo cmd e depois de uma semana de muito esforço, um simples ctrl+s na BIOS resolveu o problema do meu touchpad no Nitro AN515-55
0
