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AN515-45-R7WA: Bluetooth sumiu - existe algum comando para ativar
PauloD
Member Posts: 457 Skilled Specialist 
Bom dia!,,,
Embora este problema já esteja solucionado, vou postar aqui para divulgar como resolvi e verificar se existem outra formas mais fácéis de resolver.
No sábado último, eu estava fazendo uma conexão no notebooh com a TV e repetinamento o blutooth sumiu do nada. Entrei nas configurações do windows e a opção do bluetooth (aquela que podemos ativar ou desativar) simplemente não aparecia. Da mesma forma, o driver não aparacia no gerenciador de dispositivos.
Como eu sempre crio um ponto de restauração a cada 3 dias, eu retornei a um ponto anteriuor e o driver passou a aoarcer, porëm com aquena exclamção que indica algum problema. Rodei o aplicativo intel driver e o problema foi solucionado.
Sei que pode parecer complicado, mas alkguem saberia informar o que pode ter ocorrido e se existe uma outra forma mais fácil de resolcer este problema caso volte a ocorrer?
[Título editado para incluir modelo do produto]
Embora este problema já esteja solucionado, vou postar aqui para divulgar como resolvi e verificar se existem outra formas mais fácéis de resolver.
No sábado último, eu estava fazendo uma conexão no notebooh com a TV e repetinamento o blutooth sumiu do nada. Entrei nas configurações do windows e a opção do bluetooth (aquela que podemos ativar ou desativar) simplemente não aparecia. Da mesma forma, o driver não aparacia no gerenciador de dispositivos.
Como eu sempre crio um ponto de restauração a cada 3 dias, eu retornei a um ponto anteriuor e o driver passou a aoarcer, porëm com aquena exclamção que indica algum problema. Rodei o aplicativo intel driver e o problema foi solucionado.
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Respostas
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Pode ser que alguma atualização do windows tenha ocasionado o problema.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Talvez desinstalando e excluindo o driver ou até mesmo, reinstalando o windows.
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Como a placa wireless é junto com a do Bluetooth, uma outra maneira de tentar resolver seria desativando a placa pelo Gerenciador de Dispositivo e ativando novamente, e observar se voltará ao normal.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Boa tarde @RenanVilela
Eu eu desativaria a placa wifi e ativaria novamente? Foi isso qie quiz dizer? Porque o bluetooth nao aparecia no gerenciador de dispositivo.
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Correto.
As vezes o bluetooth pode estar nos dispositivos ocultos
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Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-55-58VH.
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Boa tarde
AN515-45-R7WA
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O bluetooth está aparecendo no gerenciador de dispositivos, como dispositivo oculto?
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