E5-573G-58B7: Notebook Acer quando tiro do carregador a tela desliga

Miguel_Gonçalves
Miguel_Gonçalves Member Posts: 110 Die Hard WiFi Icon
editado agosto 2022 em Laptops
Modelo Acer Aspire E 15 E5-573G-58B7

Só consigo utilizar ele na tomada se tirar ele da tomada a tela desliga mais o mesmo continua ligado

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    A tela desliga ou diminui o brilho?
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  • Miguel_Gonçalves
    Miguel_Gonçalves Member Posts: 110 Die Hard WiFi Icon
    Antes o brilho diminua, agora parece que a tela desliga mais o mesmo continua ligado, porque utilizo outra tela consigo meche na segunda tela 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O que acontece quando você pressiona fn+f5?
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  • Miguel_Gonçalves
    Miguel_Gonçalves Member Posts: 110 Die Hard WiFi Icon
    Bom dia, 

    Vou te enviar um pint do que aparece quando aberto fn+f5
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O que acontece quando você pressiona fn+f6?
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  • Miguel_Gonçalves
    Miguel_Gonçalves Member Posts: 110 Die Hard WiFi Icon
    Quando aberto fn+f6 a tela fica toda escura, tenho que aberta fn+f6 novamente para poder ver algo. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O que acontece quando você pressiona fn mais seta à direita?
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  • Miguel_Gonçalves
    Miguel_Gonçalves Member Posts: 110 Die Hard WiFi Icon
    Olá, 

    fn mais seta à direita segue-se o print - Porém quando clico em fn mais seta à esquerda a tela fica toda preta 


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você pode gravar um vídeo do problema?
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  • Miguel_Gonçalves
    Miguel_Gonçalves Member Posts: 110 Die Hard WiFi Icon
    Olá, Gravei um vídeo

    https://we.tl/t-hlPVq6xsr9


    -- No Video01 mostro utilizando o comando fn+f6 como pode ver no vídeo a tela vida escura e volta.
    -- No Video02 mostro mexendo no brilho só de eu tocar no brilho ela fica toda escura, para voltar ao normal tenho que fazer o seguinte abertar     fn mais seta à direita e depois abertar a tecla Windows mais p e estender a tela só assim ela fica normal é consigo utilizar em ambas tela. como mostra no vídeo 
     
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Tente desinstalar e excluir os drivers das placas de vídeo intel e nvidia, pelo gerenciador de dispositivos. Também desinstale os drivers do adaptador ca e da bateria:

    Depois, reinicie o windows!
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  • Miguel_Gonçalves
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    editado agosto 2022
    se eu desinstar ele como vou instalar novamente o computador não para? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Pode desinstalar. Após reiniciar, o windows irá instalar os drivers automaticamente.
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  • Miguel_Gonçalves
    Miguel_Gonçalves Member Posts: 110 Die Hard WiFi Icon
    Só reiniciar o PC né? Não precisa formatar é isso? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer

    Sim, isso mesmo. O próprio windows irá reinstalaro s drivers.

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