Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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PH315-53-75NL: Expansão RAM
rmattera
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Olá pessoal, tudo bem?
Tenho um acer predator PH315-53-75NL, com 16gb de RAM em single channel, e resolvi comprar um novo módulo para expandir para 32Gb em dual channel.
Pesquisei bastante na internet e optei por comprar uma memória de 16gb, DDR4, com 3200mhz de frequencia, da Netcore, que além das especificações, tem a mesma marca de chip da memória original.
Instalei a memória na máquina, mas ao rodar o CPU-Z até aparece meus 32gb, mas continua como single channel. O Windows e o Lumion só reconhecem os 16gb.
Alguém tem alguma sugestão do que posso fazer para o note reconhecer direito a expansão?
Muito obrigado!
[Título editado para incluir modelo do produto]
Tenho um acer predator PH315-53-75NL, com 16gb de RAM em single channel, e resolvi comprar um novo módulo para expandir para 32Gb em dual channel.
Pesquisei bastante na internet e optei por comprar uma memória de 16gb, DDR4, com 3200mhz de frequencia, da Netcore, que além das especificações, tem a mesma marca de chip da memória original.
Instalei a memória na máquina, mas ao rodar o CPU-Z até aparece meus 32gb, mas continua como single channel. O Windows e o Lumion só reconhecem os 16gb.
Alguém tem alguma sugestão do que posso fazer para o note reconhecer direito a expansão?
Muito obrigado!
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Melhor resposta
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Tente inverter os módulos de lugar e veja se haverá alguma diferença.rmattera disse:Não, 16gb também.
Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.1
Respostas
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Olá, bom dia.rmattera disse:Olá pessoal, tudo bem?
Tenho um acer predator PH315-53-75NL, com 16gb de RAM em single channel, e resolvi comprar um novo módulo para expandir para 32Gb em dual channel.
Pesquisei bastante na internet e optei por comprar uma memória de 16gb, DDR4, com 3200mhz de frequencia, da Netcore, que além das especificações, tem a mesma marca de chip da memória original.
Instalei a memória na máquina, mas ao rodar o CPU-Z até aparece meus 32gb, mas continua como single channel. O Windows e o Lumion só reconhecem os 16gb.
Alguém tem alguma sugestão do que posso fazer para o note reconhecer direito a expansão?
Muito obrigado!
Pelo Gerenciador de Tarefas está constando somente 16Gb, digo pois também possuo 32GB e a informação de 32GB consta também pelo menu Memória.
Na Bios está sendo reconhecido os 32GB também?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Não, 16gb também.
Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.0 -
Você pode enviar uma foto da guia information do bios?
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1 -
Tente inverter os módulos de lugar e veja se haverá alguma diferença.rmattera disse:Não, 16gb também.
Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Inverti os módulos e deu certo!RenanVilela disse:Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.
Obrigado pela atenção RenanVilela e egydiocoelho
0 -
Excelente então, verifique também se na Bios constam os dois módulos, bem como se está realmente totalizando os 32GB.rmattera disse:
Inverti os módulos e deu certo!RenanVilela disse:Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.
Obrigado pela atenção RenanVilela e egydiocoelho
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Você desconectou a bateria antes de instalar o novo módulo?
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