PH315-53-75NL: Expansão RAM

rmattera
rmattera Member Posts: 4 New User
editado julho 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Olá pessoal, tudo bem?

Tenho um acer predator PH315-53-75NL, com 16gb de RAM em single channel, e resolvi comprar um novo módulo para expandir para 32Gb em dual channel.

Pesquisei bastante na internet e optei por comprar uma memória de 16gb, DDR4, com 3200mhz de frequencia, da Netcore, que além das especificações, tem a mesma marca de chip da memória original.

Instalei a memória na máquina, mas ao rodar o CPU-Z até aparece meus 32gb, mas continua como single channel. O Windows e o Lumion só reconhecem os 16gb.

Alguém tem alguma sugestão do que posso fazer para o note reconhecer direito a expansão?

Muito obrigado!





[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,254 Trailblazer
    Responder ✓
    rmattera disse:
    Não, 16gb também. 

    Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.
    Tente inverter os módulos de lugar e veja se haverá alguma diferença.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,254 Trailblazer
    rmattera disse:
    Olá pessoal, tudo bem?

    Tenho um acer predator PH315-53-75NL, com 16gb de RAM em single channel, e resolvi comprar um novo módulo para expandir para 32Gb em dual channel.

    Pesquisei bastante na internet e optei por comprar uma memória de 16gb, DDR4, com 3200mhz de frequencia, da Netcore, que além das especificações, tem a mesma marca de chip da memória original.

    Instalei a memória na máquina, mas ao rodar o CPU-Z até aparece meus 32gb, mas continua como single channel. O Windows e o Lumion só reconhecem os 16gb.

    Alguém tem alguma sugestão do que posso fazer para o note reconhecer direito a expansão?

    Muito obrigado!



    Olá, bom dia.
    Pelo Gerenciador de Tarefas está constando somente 16Gb, digo pois também possuo 32GB e a informação de 32GB consta também pelo menu Memória.
    Na Bios está sendo reconhecido os 32GB também?
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  • rmattera
    rmattera Member Posts: 4 New User
    Não, 16gb também. 

    Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.
  • Você pode enviar uma foto da guia information do bios?
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,254 Trailblazer
    Responder ✓
    rmattera disse:
    Não, 16gb também. 

    Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.
    Tente inverter os módulos de lugar e veja se haverá alguma diferença.
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  • rmattera
    rmattera Member Posts: 4 New User
    Você pode enviar uma foto da guia information do bios?
    Estas ajudam?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,254 Trailblazer
    Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
    Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.
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  • rmattera
    rmattera Member Posts: 4 New User
    Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
    Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.
    Inverti os módulos e deu certo!
    Obrigado pela atenção RenanVilela e egydiocoelho



  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,254 Trailblazer
    editado julho 2022
    rmattera disse:
    Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
    Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.
    Inverti os módulos e deu certo!
    Obrigado pela atenção RenanVilela e egydiocoelho



    Excelente então, verifique também se na Bios constam os dois módulos, bem como se está realmente totalizando os 32GB.

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  • Você desconectou a bateria antes de instalar o novo módulo?
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