PH315-53-75NL: Expansão RAM

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rmattera
rmattera Member Posts: 4 New User
editado julho 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Olá pessoal, tudo bem?

Tenho um acer predator PH315-53-75NL, com 16gb de RAM em single channel, e resolvi comprar um novo módulo para expandir para 32Gb em dual channel.

Pesquisei bastante na internet e optei por comprar uma memória de 16gb, DDR4, com 3200mhz de frequencia, da Netcore, que além das especificações, tem a mesma marca de chip da memória original.

Instalei a memória na máquina, mas ao rodar o CPU-Z até aparece meus 32gb, mas continua como single channel. O Windows e o Lumion só reconhecem os 16gb.

Alguém tem alguma sugestão do que posso fazer para o note reconhecer direito a expansão?

Muito obrigado!





[Título editado para incluir modelo do produto]

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,052 Trailblazer
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    rmattera disse:
    Não, 16gb também. 

    Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.
    Tente inverter os módulos de lugar e veja se haverá alguma diferença.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,052 Trailblazer
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    rmattera disse:
    Olá pessoal, tudo bem?

    Tenho um acer predator PH315-53-75NL, com 16gb de RAM em single channel, e resolvi comprar um novo módulo para expandir para 32Gb em dual channel.

    Pesquisei bastante na internet e optei por comprar uma memória de 16gb, DDR4, com 3200mhz de frequencia, da Netcore, que além das especificações, tem a mesma marca de chip da memória original.

    Instalei a memória na máquina, mas ao rodar o CPU-Z até aparece meus 32gb, mas continua como single channel. O Windows e o Lumion só reconhecem os 16gb.

    Alguém tem alguma sugestão do que posso fazer para o note reconhecer direito a expansão?

    Muito obrigado!



    Olá, bom dia.
    Pelo Gerenciador de Tarefas está constando somente 16Gb, digo pois também possuo 32GB e a informação de 32GB consta também pelo menu Memória.
    Na Bios está sendo reconhecido os 32GB também?
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  • rmattera
    rmattera Member Posts: 4 New User
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    Não, 16gb também. 

    Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.
  • Commodore_1995#
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    Você pode enviar uma foto da guia information do bios?
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,052 Trailblazer
    Responder ✓
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    rmattera disse:
    Não, 16gb também. 

    Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.
    Tente inverter os módulos de lugar e veja se haverá alguma diferença.
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  • rmattera
    rmattera Member Posts: 4 New User
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    Você pode enviar uma foto da guia information do bios?
    Estas ajudam?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,052 Trailblazer
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    Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
    Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.
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  • rmattera
    rmattera Member Posts: 4 New User
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    Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
    Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.
    Inverti os módulos e deu certo!
    Obrigado pela atenção RenanVilela e egydiocoelho



  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 14,052 Trailblazer
    editado julho 2022
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    rmattera disse:
    Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
    Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.
    Inverti os módulos e deu certo!
    Obrigado pela atenção RenanVilela e egydiocoelho



    Excelente então, verifique também se na Bios constam os dois módulos, bem como se está realmente totalizando os 32GB.

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  • Commodore_1995#
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    Você desconectou a bateria antes de instalar o novo módulo?
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