https://www.youtube.com/watch?v=bT0MHnnWXuU&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=14&t=2s
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AN515-54-58CL - Problemas com a WebCam
O1iveira
Member Posts: 132 Fixer 
Olá prezados, tudo bem?
Este Notebook começou a apresentar ruidos na WebCam como se fosse uma TV com problemas de sintonia na antena, vejam:
Desinstalei os drivers e a instalação do Windows é limpa. Mas estou sem ideias
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Respostas
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EDIT: Até mesmo num Pendrive com Linux (Ubuntu) o problema acontece0
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O seu notebook está na garantia? Seria interessante checar o conector da webcam:Sempre utilize uma pulseira antiestática e desconecte a bateria de lition.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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egydiocoelho disse:O seu notebook está na garantia? Seria interessante checar o conector da webcam:Sempre utilize uma pulseira antiestática e desconecte a bateria de lition.
Está na garantia sim. Sabe se pra agilizar é possivel levar presencialmente para alguma assistencia?
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Olá, bom dia.O1iveira disse:Olá prezados, tudo bem?Este Notebook começou a apresentar ruidos na WebCam como se fosse uma TV com problemas de sintonia na antena, vejam:Desinstalei os drivers e a instalação do Windows é limpa. Mas estou sem ideias
Digite na lupa do Windows Câmera.
Nas opções que aparecerem, selecione Configurações do Aplicativo, Terminar e depois Restaurar.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Não. Você deve enviar para a assistência da acer. O que acontece quando você testa a webcam aqui? https://pt.webcamtests.com/
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