A515-52: Erro camera: 0xA00F4240<Unknown> (0x80004003)

maac22
maac22 Member Posts: 3 New User
editado junho 2022 em Laptops
Tenho um Acer A515 52, o Led da camera acende, mas a imagem está preta. 
Tentei de tudo que tem aqui, windows update, drives, solucionar problemas, regedit.. alguém pode me ajudar por favor??
Li em um outro post que da pra desmontar a tela e desconectar a camera e ela volta, alguem conseguiu assim? se sim, como faco?? 
Erro camera: 0xA00F4240<Unknown> (0x80004003)

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,362 Trailblazer
    maac22 disse:
    Tenho um Acer A515 52, o Led da camera acende, mas a imagem está preta. 
    Tentei de tudo que tem aqui, windows update, drives, solucionar problemas, regedit.. alguém pode me ajudar por favor??
    Li em um outro post que da pra desmontar a tela e desconectar a camera e ela volta, alguem conseguiu assim? se sim, como faco?? 
    Erro camera: 0xA00F4240<Unknown> (0x80004003)
    Olá, boa noite.
    Você utiliza algum antivírus de terceiro? Pois em alguns há um modelo que bloqueia a webcam.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • maac22
    maac22 Member Posts: 3 New User
    @RenanVilela
    nao, somente o antivirus padrao, windows defender