Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Acer Nitro AN515-51 - Rede Wi-Fi não visualiza conexão criada pelo Smartphone Moto Edge 20
THQ
Member Posts: 9
Tinkerer
Olá! Por favor, tenho um possível problema de rede Wi-Fi. Não estou conseguindo visualizar no meu Acer Nitro AN515-51 a rede criada a partir do meu smartphone Motorola Edge 20 (após habilitar a opção Roteador Wi-Fi).
O notebook consegue visualizar a rede de outro smartphone, o Motorola G6 Plus (que é um modelo mais antigo), e conecta normalmente. Mas com o Motorola Edge 20, o notebook nem visualiza a rede como disponível.
E este mesmo Motorola G6 Plus consegue visualizar a rede criada pelo Motorola Edge 20, confirmando que o problema está no meu notebook Acer.
O notebook também conecta sem problema pelo Wi-Fi no meu modem de banda larga.
Seria este um problema de driver do notebook, que deve ser atualizado? Ou alguma outra possibilidade?
O meu adaptador é o Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265, versão 19.51.8.3.
O notebook consegue visualizar a rede de outro smartphone, o Motorola G6 Plus (que é um modelo mais antigo), e conecta normalmente. Mas com o Motorola Edge 20, o notebook nem visualiza a rede como disponível.
E este mesmo Motorola G6 Plus consegue visualizar a rede criada pelo Motorola Edge 20, confirmando que o problema está no meu notebook Acer.
O notebook também conecta sem problema pelo Wi-Fi no meu modem de banda larga.
Seria este um problema de driver do notebook, que deve ser atualizado? Ou alguma outra possibilidade?
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Respostas
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Olá, boa tarde.THQ disse:Olá! Por favor, tenho um possível problema de rede Wi-Fi. Não estou conseguindo visualizar no meu Acer Nitro AN515-51 a rede criada a partir do meu smartphone Motorola Edge 20 (após habilitar a opção Roteador Wi-Fi).
O notebook consegue visualizar a rede de outro smartphone, o Motorola G6 Plus (que é um modelo mais antigo), e conecta normalmente. Mas com o Motorola Edge 20, o notebook nem visualiza a rede como disponível.
E este mesmo Motorola G6 Plus consegue visualizar a rede criada pelo Motorola Edge 20, confirmando que o problema está no meu notebook Acer.
O notebook também conecta sem problema pelo Wi-Fi no meu modem de banda larga.
Seria este um problema de driver do notebook, que deve ser atualizado? Ou alguma outra possibilidade?
O meu adaptador é o Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265, versão 19.51.8.3.
A rede criada é 2.4 ou 5.0GHz?
Se for possível escolher, teste as duas opções.1 -
Já testei com as duas, 2.4Ghz e 5Ghz, mas nenhuma o notebook consegue encontrar/visualizar.0
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Ative e desative o Modo Avião e veja se haverá alguma diferença.THQ disse:Já testei com as duas, 2.4Ghz e 5Ghz, mas nenhuma o notebook consegue encontrar/visualizar.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Fiz isto e também não adiantou.RenanVilela disse:
Ative e desative o Modo Avião e veja se haverá alguma diferença.THQ disse:Já testei com as duas, 2.4Ghz e 5Ghz, mas nenhuma o notebook consegue encontrar/visualizar.0 -
Tenho um Fire TV da Amazon que também reconhece a rede criada pelo Motorola Edge 20, então realmente está parecendo alguma coisa de driver a ser atualizado no notebook.
O adaptador do notebook está com a opção de aceitar o Modo Wireless 802 11/a/b/g, que é o mais completo.0 -
Pode ser que seja alguma atualização sim.THQ disse:Tenho um Fire TV da Amazon que também reconhece a rede criada pelo Motorola Edge 20, então realmente está parecendo alguma coisa de driver a ser atualizado no notebook.
O adaptador do notebook está com a opção de aceitar o Modo Wireless 802 11/a/b/g, que é o mais completo.
Esse problema sempre ocorreu ou é a primeira vez?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Primeira vez, esse meu motorola edge 20 eu comprei semana passada e fui testar, até porque realmente precisei usara o 4G vindo dele pelo Wi-FiRenanVilela disse:
Pode ser que seja alguma atualização sim.THQ disse:Tenho um Fire TV da Amazon que também reconhece a rede criada pelo Motorola Edge 20, então realmente está parecendo alguma coisa de driver a ser atualizado no notebook.
O adaptador do notebook está com a opção de aceitar o Modo Wireless 802 11/a/b/g, que é o mais completo.
Esse problema sempre ocorreu ou é a primeira vez?0 -
Teste o seguinte, só para vermos se está funcionando:
conecte o cel ao notebook via cabo usb-c e escolha a opção Tethering e veja se o notebook vai receber a internet do cel.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Essa opção também está habilitada?
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Oi, eu não tenho essa opção aqui no meu, realmente pode ser isso. Aqui só aparece wireless mode para o 802 a/b/g. Será que vale a pena arriscar atualizar o driver e com o driver atualizado ele ter essa opção?egydiocoelho disse:Essa opção também está habilitada?0 -
Consegui perceber que no meu, essa opção é o HT Mode, que está com a opção VHT e se refere justamente ao 802 n/ac.egydiocoelho disse:Essa opção também está habilitada?0 -
Oi Renan, só pude fazer esse teste agora. Funcionou sim via USB, pegou a internet na hora. E também o notebook reconhece o celular via Bluetooth.RenanVilela disse:Teste o seguinte, só para vermos se está funcionando:
conecte o cel ao notebook via cabo usb-c e escolha a opção Tethering e veja se o notebook vai receber a internet do cel.0 -
Ao menos a rede 2.4GHz deveria aparecer sem maiores problemas com essa configuração, e como ainda consegue visualizar a rede de outro cel então em suma não seria um problema quanto ao driver.THQ disse:Tenho um Fire TV da Amazon que também reconhece a rede criada pelo Motorola Edge 20, então realmente está parecendo alguma coisa de driver a ser atualizado no notebook.
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Consegui perceber que no meu, essa opção é o HT Mode, que está com a opção VHT e se refere justamente ao 802 n/ac.Então habilite essa função.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Já estava habilitadaegydiocoelho disse:Consegui perceber que no meu, essa opção é o HT Mode, que está com a opção VHT e se refere justamente ao 802 n/ac.Então habilite essa função.0 -
Experimente atualizar os drivers aqui: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/intel-driver-support-assistant.html
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