BLUETOOTH - NÃO CONSIGO CONECTAR MEU FONE. ALGUEM AJUDA?

lluisantos_
lluisantos_ Member Posts: 4 New User
em Laptops
NÃO CONSIGO CONECTAR MEU FONE SEM FIO (JBL TUNE 500BT) NO MEU ASPIRE 5. ALGUEM SABE SE ALGUMA CONFIGURAÇÃO ESTÁ IMPEDINDO ISSO? 

Melhores respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,436 Trailblazer
    Responder ✓
    lluisantos_ disse:
    O fone é localizado, mas não consegue emparelhar. Já tentei do modo normal e pelas configurações de saída de som mas só apresenta sem sucesso no emparelhamento. Diz que não foi possível conectar. Consigo com celular, relógio, menos com o fone. 
    Experimente essa opção:

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Ok! Vá no gerenciador de dispositivos e clique em exibir drivers ocultos. Abra a guia do bluetooth e altere apenas os drivers referentes ao fone de ouvido. É um procedimento similar a esse
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,436 Trailblazer
    lluisantos_ disse:
    NÃO CONSIGO CONECTAR MEU FONE SEM FIO (JBL TUNE 500BT) NO MEU ASPIRE 5. ALGUEM SABE SE ALGUMA CONFIGURAÇÃO ESTÁ IMPEDINDO ISSO? 
    Olá, boa noite.
    Qual o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo: PH315-52-7210

    Você consegue encontrar o fone pelo Bluetooth do Windows ou nem aparece?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Além disso, em dispositivos, está mostrando que o fone de ouvido está emparelhado e conectado? Eu também me lembro de um tópico semelhante, no qual o usuário resolveu o problema, desinstalando ou alterando alguns drivers ocultos do gerenciador de dispositivos.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • lluisantos_
    lluisantos_ Member Posts: 4 New User
    O fone é localizado, mas não consegue emparelhar. Já tentei do modo normal e pelas configurações de saída de som mas só apresenta sem sucesso no emparelhamento. Diz que não foi possível conectar. Consigo com celular, relógio, menos com o fone. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo exato do notebook e do fone de ouvido?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • lluisantos_
    lluisantos_ Member Posts: 4 New User
    Modelo do computador é um Acer 

    Aspire 5 A515-54G-53GP


    E o fone é um JBL Tune500BT 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,436 Trailblazer
    Responder ✓
    lluisantos_ disse:
    O fone é localizado, mas não consegue emparelhar. Já tentei do modo normal e pelas configurações de saída de som mas só apresenta sem sucesso no emparelhamento. Diz que não foi possível conectar. Consigo com celular, relógio, menos com o fone. 
    Experimente essa opção:

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Ok! Vá no gerenciador de dispositivos e clique em exibir drivers ocultos. Abra a guia do bluetooth e altere apenas os drivers referentes ao fone de ouvido. É um procedimento similar a esse
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • lluisantos_
    lluisantos_ Member Posts: 4 New User
    agora sim, obrigado gente!!! Valeu demais, já achei que fosse pro dele. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual resposta lhe ajudou?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão