BLUETOOTH - NÃO CONSIGO CONECTAR MEU FONE. ALGUEM AJUDA?

lluisantos_
lluisantos_ Member Posts: 4 New User
NÃO CONSIGO CONECTAR MEU FONE SEM FIO (JBL TUNE 500BT) NO MEU ASPIRE 5. ALGUEM SABE SE ALGUMA CONFIGURAÇÃO ESTÁ IMPEDINDO ISSO? 

Melhores respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,437 Trailblazer
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    O fone é localizado, mas não consegue emparelhar. Já tentei do modo normal e pelas configurações de saída de som mas só apresenta sem sucesso no emparelhamento. Diz que não foi possível conectar. Consigo com celular, relógio, menos com o fone. 
    Experimente essa opção:

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Ok! Vá no gerenciador de dispositivos e clique em exibir drivers ocultos. Abra a guia do bluetooth e altere apenas os drivers referentes ao fone de ouvido. É um procedimento similar a esse
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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,437 Trailblazer
    NÃO CONSIGO CONECTAR MEU FONE SEM FIO (JBL TUNE 500BT) NO MEU ASPIRE 5. ALGUEM SABE SE ALGUMA CONFIGURAÇÃO ESTÁ IMPEDINDO ISSO? 
    Olá, boa noite.
    Qual o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo: PH315-52-7210

    Você consegue encontrar o fone pelo Bluetooth do Windows ou nem aparece?
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  • Além disso, em dispositivos, está mostrando que o fone de ouvido está emparelhado e conectado? Eu também me lembro de um tópico semelhante, no qual o usuário resolveu o problema, desinstalando ou alterando alguns drivers ocultos do gerenciador de dispositivos.
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  • lluisantos_
    lluisantos_ Member Posts: 4 New User
    O fone é localizado, mas não consegue emparelhar. Já tentei do modo normal e pelas configurações de saída de som mas só apresenta sem sucesso no emparelhamento. Diz que não foi possível conectar. Consigo com celular, relógio, menos com o fone. 
  • Qual é o modelo exato do notebook e do fone de ouvido?
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  • lluisantos_
    lluisantos_ Member Posts: 4 New User
    Modelo do computador é um Acer 

    Aspire 5 A515-54G-53GP


    E o fone é um JBL Tune500BT 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,437 Trailblazer
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  • Commodore_1995#
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  • lluisantos_
    lluisantos_ Member Posts: 4 New User
    agora sim, obrigado gente!!! Valeu demais, já achei que fosse pro dele. 
  • Qual resposta lhe ajudou?
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