A514-52: Bug tela rosa, acer aspire

analuiza26
analuiza26 Member Posts: 3 New User
editado março 2022 em Laptops
Aspire 5 A514-52, menos de quatro meses de uso, apresentando bus aleatórios em que a tela fica variando em igaens de cor rosa e verde. Os aplicativos na tela ficam "levitando", parecido com quando vai exluir aplicativos no iphone e todos os outros ficam tremendo. O problema se resolve quando eu forço o desligamento pelo botão de desligar. Alguém sabe me dizer o que pode ser? Deixei uma imagem de uma vez que ocorreu o relatado. 

p.s. uso o note conectado à bateria sempre. 

[Título editado para incluir modelo do produto]

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,436 Trailblazer
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    Aspire 5 A514-52, menos de quatro meses de uso, apresentando bus aleatórios em que a tela fica variando em igaens de cor rosa e verde. Os aplicativos na tela ficam "levitando", parecido com quando vai exluir aplicativos no iphone e todos os outros ficam tremendo. O problema se resolve quando eu forço o desligamento pelo botão de desligar. Alguém sabe me dizer o que pode ser? Deixei uma imagem de uma vez que ocorreu o relatado. 

    p.s. uso o note conectado à bateria sempre. 
    Olá, bom dia.
    Os drivers de vídeo estão atualizados?
    oii, ACHO que atualizei manualmente com  ajuda de um tutorial, mas confesso que sou extremamente leiga... vi na internte que poderia baixar um assistente de driver da intel e assim fiz. agora a única atualização que ele sinaliza é "Gráficos Intel® – Drivers DCH do Windows*", tem alguma coisa a ver ou aparentemente já atualizei o que era necessário? obrigada pela ajuda - e pela paciência hahahah
    O modelo completo do seu notebook qual é?
    Exemplo: A514-52-77CK
    pela infromação do sistema, o windows me diz que é aspire A514-53
    Certo.
    Digite na lupa do Windows: Gerenciador de Dispositivos.
    Na tela que aparecer, procure por Adaptadores de Vídeo e desinstale o Intel UHD. Após isso reinicie a máquina e deixe que o Windows instale uma versão.
    Veja se o problema continuará a ocorrer.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • RenanVilela
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    Aspire 5 A514-52, menos de quatro meses de uso, apresentando bus aleatórios em que a tela fica variando em igaens de cor rosa e verde. Os aplicativos na tela ficam "levitando", parecido com quando vai exluir aplicativos no iphone e todos os outros ficam tremendo. O problema se resolve quando eu forço o desligamento pelo botão de desligar. Alguém sabe me dizer o que pode ser? Deixei uma imagem de uma vez que ocorreu o relatado. 

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  • RenanVilela
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