A515-51-55QD: Notebook Acer não liga, acende a luz e apaga

FenderTS
FenderTS Member Posts: 4 New User
editado março 2022 em Laptops
Tenho o notebook Acer Aspire 5 A515, aperto o botão de ligar ele acende o led azul, mas após 3 segundos ele apaga, a tela não dá nem sinal e não liga. Coloquei no carregador, o led laranja acendeu, tentei ligar, mas também acontece a mesma coisa. Fiz o processo de apertar o botão no fundo do notebook para desegernizar a bateria conforme li aqui no fórum, mas não obtive êxito... Também fiz o procedimento de segurar o botão ligar por um minuto, mas também não teve êxito... Se alguém puder me ajudar, fico grato, pois é um notebook muito bom e estava em perfeito estado, funcionando normalmente. Desde já, agradeço


[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,409 Trailblazer
    FenderTS disse:
    Tenho o notebook Acer Aspire 5 A515, aperto o botão de ligar ele acende o led azul, mas após 3 segundos ele apaga, a tela não dá nem sinal e não liga. Coloquei no carregador, o led laranja acendeu, tentei ligar, mas também acontece a mesma coisa. Fiz o processo de apertar o botão no fundo do notebook para desegernizar a bateria conforme li aqui no fórum, mas não obtive êxito... Também fiz o procedimento de segurar o botão ligar por um minuto, mas também não teve êxito... Se alguém puder me ajudar, fico grato, pois é um notebook muito bom e estava em perfeito estado, funcionando normalmente. Desde já, agradeço
    Olá, bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo A515-51-51UX
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • FenderTS
    FenderTS Member Posts: 4 New User
    RenanVilela disse:
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    Tenho o notebook Acer Aspire 5 A515, aperto o botão de ligar ele acende o led azul, mas após 3 segundos ele apaga, a tela não dá nem sinal e não liga. Coloquei no carregador, o led laranja acendeu, tentei ligar, mas também acontece a mesma coisa. Fiz o processo de apertar o botão no fundo do notebook para desegernizar a bateria conforme li aqui no fórum, mas não obtive êxito... Também fiz o procedimento de segurar o botão ligar por um minuto, mas também não teve êxito... Se alguém puder me ajudar, fico grato, pois é um notebook muito bom e estava em perfeito estado, funcionando normalmente. Desde já, agradeço
    Olá, bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo A515-51-51UX
    Bom dia amigo.
    Modelo: A515-51-55QD
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,409 Trailblazer
    FenderTS disse:
    RenanVilela disse:
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    Tenho o notebook Acer Aspire 5 A515, aperto o botão de ligar ele acende o led azul, mas após 3 segundos ele apaga, a tela não dá nem sinal e não liga. Coloquei no carregador, o led laranja acendeu, tentei ligar, mas também acontece a mesma coisa. Fiz o processo de apertar o botão no fundo do notebook para desegernizar a bateria conforme li aqui no fórum, mas não obtive êxito... Também fiz o procedimento de segurar o botão ligar por um minuto, mas também não teve êxito... Se alguém puder me ajudar, fico grato, pois é um notebook muito bom e estava em perfeito estado, funcionando normalmente. Desde já, agradeço
    Olá, bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo A515-51-51UX
    Bom dia amigo.
    Modelo: A515-51-55QD
    Com o notebook fora da tomada, desconecte a bateria:


    Após isso, pressione o botão Power por 30s. Reconecte a bateria e tente ligá-lo.
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    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • FenderTS
    FenderTS Member Posts: 4 New User
    RenanVilela disse:
    FenderTS disse:
    RenanVilela disse:
    FenderTS disse:
    Tenho o notebook Acer Aspire 5 A515, aperto o botão de ligar ele acende o led azul, mas após 3 segundos ele apaga, a tela não dá nem sinal e não liga. Coloquei no carregador, o led laranja acendeu, tentei ligar, mas também acontece a mesma coisa. Fiz o processo de apertar o botão no fundo do notebook para desegernizar a bateria conforme li aqui no fórum, mas não obtive êxito... Também fiz o procedimento de segurar o botão ligar por um minuto, mas também não teve êxito... Se alguém puder me ajudar, fico grato, pois é um notebook muito bom e estava em perfeito estado, funcionando normalmente. Desde já, agradeço
    Olá, bom dia.
    Qual é o modelo completo do seu notebook?
    Exemplo A515-51-51UX
    Bom dia amigo.
    Modelo: A515-51-55QD
    Com o notebook fora da tomada, desconecte a bateria:


    Após isso, pressione o botão Power por 30s. Reconecte a bateria e tente ligá-lo.
    Realizei esse procedimento e ele ligou... Mas só está ligando na bateria, sem a bateria ele desliga. Sabe o que pode ser? Estava funcionando normalmente
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,409 Trailblazer
    FenderTS disse:
    RenanVilela disse:
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    Tenho o notebook Acer Aspire 5 A515, aperto o botão de ligar ele acende o led azul, mas após 3 segundos ele apaga, a tela não dá nem sinal e não liga. Coloquei no carregador, o led laranja acendeu, tentei ligar, mas também acontece a mesma coisa. Fiz o processo de apertar o botão no fundo do notebook para desegernizar a bateria conforme li aqui no fórum, mas não obtive êxito... Também fiz o procedimento de segurar o botão ligar por um minuto, mas também não teve êxito... Se alguém puder me ajudar, fico grato, pois é um notebook muito bom e estava em perfeito estado, funcionando normalmente. Desde já, agradeço
    Olá, bom dia.
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    Bom dia amigo.
    Modelo: A515-51-55QD
    Com o notebook fora da tomada, desconecte a bateria:


    Após isso, pressione o botão Power por 30s. Reconecte a bateria e tente ligá-lo.
    Realizei esse procedimento e ele ligou... Mas só está ligando na bateria, sem a bateria ele desliga. Sabe o que pode ser? Estava funcionando normalmente
    Ligue-o com a bateria.
    Após isso, digite na lupa do Windows: Gerenciador de Dispositivo.
    Procure por Bateria e desinstale o driver Adaptador CA Microsoft. Reinicie a máquina e veja se voltará ao normal.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • luisotavio
    luisotavio Member Posts: 1 New User
    RenanVilela disse:
    FenderTS disse:
    RenanVilela disse:
    FenderTS disse:
    Tenho o notebook Acer Aspire 5 A515, aperto o botão de ligar ele acende o led azul, mas após 3 segundos ele apaga, a tela não dá nem sinal e não liga. Coloquei no carregador, o led laranja acendeu, tentei ligar, mas também acontece a mesma coisa. Fiz o processo de apertar o botão no fundo do notebook para desegernizar a bateria conforme li aqui no fórum, mas não obtive êxito... Também fiz o procedimento de segurar o botão ligar por um minuto, mas também não teve êxito... Se alguém puder me ajudar, fico grato, pois é um notebook muito bom e estava em perfeito estado, funcionando normalmente. Desde já, agradeço
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    Com o notebook fora da tomada, desconecte a bateria:


    Após isso, pressione o botão Power por 30s. Reconecte a bateria e tente ligá-lo.
    Bom dia tudo bem? Tentei esse procedimento e não deu certo. O que posso fazer em seguida? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O seu modelo possui esse botão?
    Acer Aspire A515-51G-C97B Acer Community

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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