AN515-54-76JN: Recuperação do software de fábrica

Santos94
Santos94 Member Posts: 9

Tinkerer

editado fevereiro 2022 em Windows 11
Boa noite, tenho um Acer Nitro 5 (AN515-54-76JN) com Windows 10 e fiz a cerca de pouco tempo a atualização para o novo Windows 11. Como não gostei muito da experiência e que demonstra que ainda está em desenvolvimento, quis reverter para o Windows 10, mas a partir daí é que acho que criei o meu problema, transferi a tool do Windows 10 no site da Microsoft e reverti para o Windows 10, até aí tudo bem, só que após a formatação reparei que o meu portátil já não trazia as aplicações e as definições da fabricante, existe algum método ou alguma imagem no Formato ISO que consiga ter essa recuperação de fábrica novamente com o Windows 10 ?

OBS: Fiz a formatação mais que uma vez para ver se conseguia a recuperação de fábrica e não saio da sopa torta.

Desde já obrigado a todos.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Você conhece alguém que também tenha um an515-54 com o sistema operacional de fábrica? 
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  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 9

    Tinkerer

    De momento não, mas se for a marca pedir assistência eles cobram por esse serviço ? 
  • Quando você comprou o notebook, você fez o backup do windows?

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  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 9

    Tinkerer

    Não, fiz apenas a instalação limpa após transferir o Windows 10 disponibilizado pela Microsoft. 
  • Você conhece alguém que tenha um an515-54 com o software original?
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  • Santos94
    Santos94 Member Posts: 9

    Tinkerer

    De momento não, você conhece alguém ?
  • Não! Eu também tenho um an515-54. Mas no meu caso, o notebook veio com o linux.
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