AN515 -54: Meu notebook não reconhece a gpu ME AJUDEM
Gabrielcargnelutti
Member Posts: 16
Tinkerer
Primeiramente deixarei todas as INFORMAÇÕES
modelo: Nitro AN515 -54
OS: Win 11
a dois dias eu tive um problema relacionado a TDR VIDEO FAILURE que me dava tela azul. Eu fui tentar resolver estes problemas e o que me era passado nos vídeos eram problemas de drivers.
fiz todos os passos e por fim não tive mais tela azul, mas a GPU não é mais reconhecida.
vou botar tudo que fiz:
reinstalei drivers pelo site, baixando eles manualmente,
pelo GeForce Experience ( toda hora que eu instalava eu fazia SIM a instalação limpa, mas não adiantava em nada. Nas duas formas a instalação era tipo sem problemas perfeito pode usar, mas não funciona) A tela do Ge force após instalar o driver, pede para baixar o driver de novo, de novo e instala e dá tudo certo e fica assim....
Sim vi os gerenciadores de dispositivos. Ta lá a placa.
Sim desinstalei procurei correções tudo perfeito no painel e mesmo assim eu desinstalei e reinstalava e nada.
Sim formatei o computador e limpei todo o que tinha nele ( subi o necessário para nuvem sem problemas) então não deixei nada formatação completa.
Sim está tudo atualizado.
painel da nvidia não abre.
entrei no executar e usei o services.msc para localizar fiz tudo também por lá e não mudou.
baixei dois programas de teste de gpu um deles apresenta a gpu o outro não.
fiz as configurações no msconfig também não mudou nada.
não sei o que fazer.
vou deixar muitas prints para mostrar a vocês tudo.
[Título editado para incluir modelo do produto]
modelo: Nitro AN515 -54
OS: Win 11
a dois dias eu tive um problema relacionado a TDR VIDEO FAILURE que me dava tela azul. Eu fui tentar resolver estes problemas e o que me era passado nos vídeos eram problemas de drivers.
fiz todos os passos e por fim não tive mais tela azul, mas a GPU não é mais reconhecida.
vou botar tudo que fiz:
reinstalei drivers pelo site, baixando eles manualmente,
pelo GeForce Experience ( toda hora que eu instalava eu fazia SIM a instalação limpa, mas não adiantava em nada. Nas duas formas a instalação era tipo sem problemas perfeito pode usar, mas não funciona) A tela do Ge force após instalar o driver, pede para baixar o driver de novo, de novo e instala e dá tudo certo e fica assim....
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Sim desinstalei procurei correções tudo perfeito no painel e mesmo assim eu desinstalei e reinstalava e nada.
Sim formatei o computador e limpei todo o que tinha nele ( subi o necessário para nuvem sem problemas) então não deixei nada formatação completa.
Sim está tudo atualizado.
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Melhor resposta
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Eu aconselho entrar em contato com o suporte técnico: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!1
Respostas
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Você pode enviar uma captura de tela, do gerenciador de dispositivos, mostrando as duas placas?
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este problema eu desinstalo o driver e instalo. sai este aviso e depois volta.0
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Experimente resetar a bateria: desative a inicialização rápida nas opções de energia, desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.
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okay, já retorno0
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egydiocoelho disse:Experimente resetar a bateria: desative a inicialização rápida nas opções de energia, desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.
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existe algo que possa fazer pela bios ? não achei nenhum vídeo mostrando algo do tipo. por favor me ajuda0
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Experimente útil o programa ddu no modo de segurança.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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cheguei a usar ele , mas não no modo segurança irei fazer aqui
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Fiz a limpeza do cache geforce e a limpeza dos drivers
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continua com o mesmo problema olha só. apos a instalação mesmo assim ele pede para baixar o mesmo driver. não consigo acessar a engrenagem em cima da barra nem a pagina principal e fica assim no gerenciador. mas depois aparece o mesmo aviso e um erro. seria melhor eu mudar pra win 10? eu não sei mais o que fazer
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Iae pessoal blz, estou tento o mesmo problema no predator helios 300 com a 2070, achei q era so comigo mais to vendo muuuuuitos reclamando do mesmo motivo meu not n deu nem 4 meses0
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Gabrielcargnelutti disse:continua com o mesmo problema olha só. apos a instalação mesmo assim ele pede para baixar o mesmo driver. não consigo acessar a engrenagem em cima da barra nem a pagina principal e fica assim no gerenciador. mas depois aparece o mesmo aviso e um erro. seria melhor eu mudar pra win 10? eu não sei mais o que fazer
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Isso o mesmo erro onde o windows para o processo códico 430
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Outras informações adicionais. Uso base cooler, não faço uso continuo ou sobrecarrego o computador e cuido a temperatura para se manter sempre a baixo dos 70 graus, inclusive cpu.
Notebook comprado em novembro0 -
Ok! O que acontece quando você reinstala o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer?
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Logo mais te retorno0
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egydiocoelho disse:Ok! O que acontece quando você reinstala o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer?0
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Retornei. Enfim, fiz a mudança pra Win 10, executei em modo de segurança, usei o DDU, baixei os drivers da nvidia diretamente ( não usei o geforce) e não funcionaram.
como proceder?
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Achei uma postagem com estes erros e a solução para o membro foi esta que citei.0
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Outra bizarrice. uma discrepância entre os softwares , em um tem a gpu como localizada e no outro ela não é dada no dispositivo.0