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TELA APAGADA - NITRO 5 (AN515-52)
jmmatos
Member Posts: 18 Troubleshooter
Bom dia, pessoal!
Estava usando o notebook normalmente, o desliguei e mais tarde fui mexer nele novamente e a tela ficou apagada, desse jeito na foto.
O Windows inicia normalmente, mas a tela não acende. Tentei aumentar o brilho de imediato, mas sem mudança. Conectei um HDMI para
testar e na segunda tela a imagem aparece normalmente (deixei duplicado pra mostrar como aparece na tela do Nitro 5).
PS: Não tem imagem em nenhum momento na tela principal, inclusive no boot.
O que pode ter acontecido?
Estava usando o notebook normalmente, o desliguei e mais tarde fui mexer nele novamente e a tela ficou apagada, desse jeito na foto.
O Windows inicia normalmente, mas a tela não acende. Tentei aumentar o brilho de imediato, mas sem mudança. Conectei um HDMI para
testar e na segunda tela a imagem aparece normalmente (deixei duplicado pra mostrar como aparece na tela do Nitro 5).
PS: Não tem imagem em nenhum momento na tela principal, inclusive no boot.
O que pode ter acontecido?
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Melhor resposta
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Então deve ser um problema no cabo edp ou no display. Experimente desconectar o cabo edp no display e na placa mãe e conecte novamente:
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egydiocoelho
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Respostas
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O que acontece quando você pressiona fn+f6 e fn+f5? O logo da acer aparece no display do notebook?
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egydiocoelho, no fn+f5 aparecem as opções de tela (pra duplicar, espelhar e tals...) e no fn+f6 nada muda.egydiocoelho disse:O que acontece quando você pressiona fn+f6 e fn+f5? O logo da acer aparece no display do notebook?
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Experimente resetar a bateria:
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egydiocoelho Esse procedimento a Central da Acer pediu pra eu fazer também. Esqueci de dizer antes, fiz mas sem sucesso.egydiocoelho disse:Experimente resetar a bateria:
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A tela continua apagada, quando você pressiona f2 para acessar o bios?
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Permanece apagada.egydiocoelho disse:A tela continua apagada, quando você pressiona f2 para acessar o bios?0 -
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egydiocoelho Eu fiquei sem tempo de corrigir ontem, mas hoje resolvi fazer. Abri a tela e não funcionou. Mas segui o segundo vídeo, abri a tampa traseira e percebi que o cabo de vídeo (foi pura dedução kkk pq o vídeo não mostra qual é. Ai fucei tudo até encontrar o mais parecido com o que tinha visto atrás da tela) estava meio torto. Reconectei e funcionou!egydiocoelho disse:Então deve ser um problema no cabo edp ou no display. Experimente desconectar o cabo edp no display e na placa mãe e conecte novamente:
Essa comunidade nunca falha, viu. Obrigado pelo suporte!❤️
Acer é demais!😍1 -
Ainda bem que era apenas um problema de conexão ruim!
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