Audio muito baixo - Nitro AN515-44

Bom dia a todos, 

O audio do modelo indicado acima, apresenta som muito baixo e não indica a aba de aperfeiçoamento nas configurações do Realtek. Os drivers já foram atualizados, mas nada resolve o problema. Vi um vídeo explicando que tinha que encontrar o modelo da placa mãe e baixar um drive específico, pois tal áudio que é entregue pela Acer é um drive genérico, porém, não sei qual é o modelo da placa e nem sei se resolve para notebooks. 

Como faço para ajustar essa questão do audio? Para conseguir usar o áudio do notebook de maneira satisfatória?

Valeu galera, pela ajuda