Aspire 3 A315-53-3470 Problema no WI-FI

Azuos
Azuos Member Posts: 21 Troubleshooter
editado dezembro 2021 em Laptops
Estou com um Aspire 3 A315-53-3470 que comprei recentemente, entretanto estou com um problema que toda vez que eu ligo eu nao consigo conectar e nem buscar as redes de internet sem fio. Já fiz de tudo para tentar resolver esse problema, entretanto não consegui achar uma solução. Gostaria que alguem me auxiliasse para a resolução deste problema.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Olá, bom dia.
    Quando você clica no sinal do Wifi não aparece nenhuma tela ou ele nem aparece na barra de notificações?

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Primeiro, experimente desinstalar e excluir o driver da placa de rede sem fio, pelo gerenciador de dispositivos e reinicie o windows. Verifique se o problema ocorre!
    Segundo, informe o modelo exato da placa de rede sem fio.
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  • Azuos
    Azuos Member Posts: 21 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    Quando você clica no sinal do Wifi não aparece nenhuma tela ou ele nem aparece na barra de notificações?

    Bom dia, algumas vezes não aparece nada, o icone do wifi some da barra de tarefa, e em outros casos o icone aparece, mas não consigo conectar e nem consigo procura uma rede sem fio.
  • Azuos
    Azuos Member Posts: 21 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Primeiro, experimente desinstalar e excluir o driver da placa de rede sem fio, pelo gerenciador de dispositivos e reinicie o windows. Verifique se o problema ocorre!
    Segundo, informe o modelo exato da placa de rede sem fio.
    Ja tentei fazer isso, mas toda vez nao resolve.
    Da ultima vez que fiz isso baixei o driver direto do site do fabricante, informando o modelo e tudo mais.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Nesse caso, eu aconselho desmontar o laptop, desconectar a bateria de lition, desconectar a placa wlan e os conectores main e aux, veja:
    https://www.youtube.com/watch?v=hoO3OvoneLc&amp;t=3s

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Azuos disse:
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    Quando você clica no sinal do Wifi não aparece nenhuma tela ou ele nem aparece na barra de notificações?

    Bom dia, algumas vezes não aparece nada, o icone do wifi some da barra de tarefa, e em outros casos o icone aparece, mas não consigo conectar e nem consigo procura uma rede sem fio.
    Certo.
    Tente o seguinte então:
    Abrir Configurações de Rede e Internet, Alterar Opções do Adaptador, procure pelo WIFI e desative. Após isso ative novamente e veja se vai voltar a funcionar.

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  • Azuos
    Azuos Member Posts: 21 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Nesse caso, eu aconselho desmontar o laptop, desconectar a bateria de lition, desconectar a placa wlan e os conectores main e aux, veja:
    https://www.youtube.com/watch?v=hoO3OvoneLc&amp;t=3s

    egydiocoelho disse:
    Nesse caso, eu aconselho desmontar o laptop, desconectar a bateria de lition, desconectar a placa wlan e os conectores main e aux, veja:
    https://www.youtube.com/watch?v=hoO3OvoneLc&amp;t=3s

    Ok, entendi, mas depois eu teria que trocar o a placa wlan?
    Ou é so para desconectar e conectar novamente?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    É só desconectar os cabos preto e branco, a placa wlan, e reconectar tudo novamente.
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  • Azuos
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    RenanVilela disse:
    Azuos disse:
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    Olá, bom dia.
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    Bom dia, algumas vezes não aparece nada, o icone do wifi some da barra de tarefa, e em outros casos o icone aparece, mas não consigo conectar e nem consigo procura uma rede sem fio.
    Certo.
    Tente o seguinte então:
    Abrir Configurações de Rede e Internet, Alterar Opções do Adaptador, procure pelo WIFI e desative. Após isso ative novamente e veja se vai voltar a funcionar.

    Ai que esta o problema, eu consigo nem fazer isso quando nao aparece o wifi.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Faça o que eu disse também.
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  • RenanVilela
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    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia.
    Quando você clica no sinal do Wifi não aparece nenhuma tela ou ele nem aparece na barra de notificações?

    Bom dia, algumas vezes não aparece nada, o icone do wifi some da barra de tarefa, e em outros casos o icone aparece, mas não consigo conectar e nem consigo procura uma rede sem fio.
    Certo.
    Tente o seguinte então:
    Abrir Configurações de Rede e Internet, Alterar Opções do Adaptador, procure pelo WIFI e desative. Após isso ative novamente e veja se vai voltar a funcionar.

    Ai que esta o problema, eu consigo nem fazer isso quando nao aparece o wifi.
    Certo.
    Antes de abrir o notebook, tente mais dois procedimentos:
    digite na lupa do Windows Configurações de Wi-Fi , entre na primeira opção e veja se está habilitado ou não.

    Uma outra alternativa é reiniciar o notebook em Modo Seguro com Rede e observar se estará funcionand.
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