AN515 - 51: Problema de bateria ou carregador (não tenho certeza)

Acdefg
Acdefg Member Posts: 14

Tinkerer
editado dezembro 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Bom dia, venho perguntar sobre uma luz laranja piscando do lado do notebook (Acer Nitro AN515 - 51), provavelmente tá relacionado a bateria ou o carregador. Recentemente o notebook tem desconectado e conectado do carregador mesmo estando o tempo todo na tomada, além disso não aparece mais a previsão de tempo pra carregar completamente o aparelho. Usei o Acer care center pra ver a integridade da bateria e diz que ela tá boa, logo penso que seja algo relacionado ao carregador mas não tenho certeza (por algum motivo não estou conseguindo mandar as imagens das situações descritas).


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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    Acdefg disse:
    Bom dia, venho perguntar sobre uma luz laranja piscando do lado do notebook (Acer Nitro AN515 - 51), provavelmente tá relacionado a bateria ou o carregador. Recentemente o notebook tem desconectado e conectado do carregador mesmo estando o tempo todo na tomada, além disso não aparece mais a previsão de tempo pra carregar completamente o aparelho. Usei o Acer care center pra ver a integridade da bateria e diz que ela tá boa, logo penso que seja algo relacionado ao carregador mas não tenho certeza (por algum motivo não estou conseguindo mandar as imagens das situações descritas).


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    Olá, boa tarde.
    Tente o seguinte procedimento: abra o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft. Após isso reinicie o notebook e veja se vai voltar ao normal.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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  • Acdefg
    Acdefg Member Posts: 14

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Acdefg disse:
    Bom dia, venho perguntar sobre uma luz laranja piscando do lado do notebook (Acer Nitro AN515 - 51), provavelmente tá relacionado a bateria ou o carregador. Recentemente o notebook tem desconectado e conectado do carregador mesmo estando o tempo todo na tomada, além disso não aparece mais a previsão de tempo pra carregar completamente o aparelho. Usei o Acer care center pra ver a integridade da bateria e diz que ela tá boa, logo penso que seja algo relacionado ao carregador mas não tenho certeza (por algum motivo não estou conseguindo mandar as imagens das situações descritas).


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    Olá, boa tarde.
    Tente o seguinte procedimento: abra o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft. Após isso reinicie o notebook e veja se vai voltar ao normal.
    Boa tarde, fiz o escrito e continua desconectando e conectando da tomada mesmo ligado nela.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    Quando você utiliza somente na bateria, aparece o tempo de utilização?
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  • Acdefg
    Acdefg Member Posts: 14

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Quando você utiliza somente na bateria, aparece o tempo de utilização?
    Quando ele tá fora do carregador aparece o tempo até descarregar.

  • Gabrielgpta
    Gabrielgpta Member Posts: 1 New User
    Acdefg disse:
    RenanVilela disse:
    Quando você utiliza somente na bateria, aparece o tempo de utilização?
    Quando ele tá fora do carregador aparece o tempo até descarregar.

    Acdefg disse:
    RenanVilela disse:
    Quando você utiliza somente na bateria, aparece o tempo de utilização?
    Quando ele tá fora do carregador aparece o tempo até descarregar.

    Olá amigo gostaria de saber se você conseguiu resolver o problema, pois estou com a mesma situação
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    Tente o seguinte: remova o notebook da tomada, e com ele desligado pressione o botão Power por 30s. 
    Após isso reconecte ele e veja se o problema vai persistir.
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