AN515 - 51: Problema de bateria ou carregador (não tenho certeza)

Acdefg

Bom dia, venho perguntar sobre uma luz laranja piscando do lado do notebook (Acer Nitro AN515 - 51), provavelmente tá relacionado a bateria ou o carregador. Recentemente o notebook tem desconectado e conectado do carregador mesmo estando o tempo todo na tomada, além disso não aparece mais a previsão de tempo pra carregar completamente o aparelho. Usei o Acer care center pra ver a integridade da bateria e diz que ela tá boa, logo penso que seja algo relacionado ao carregador mas não tenho certeza (por algum motivo não estou conseguindo mandar as imagens das situações descritas).


[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

Acdefg disse:

Bom dia, venho perguntar sobre uma luz laranja piscando do lado do notebook (Acer Nitro AN515 - 51), provavelmente tá relacionado a bateria ou o carregador. Recentemente o notebook tem desconectado e conectado do carregador mesmo estando o tempo todo na tomada, além disso não aparece mais a previsão de tempo pra carregar completamente o aparelho. Usei o Acer care center pra ver a integridade da bateria e diz que ela tá boa, logo penso que seja algo relacionado ao carregador mas não tenho certeza (por algum motivo não estou conseguindo mandar as imagens das situações descritas).


[Título editado para incluir modelo do produto]

Olá, boa tarde.
Tente o seguinte procedimento: abra o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft. Após isso reinicie o notebook e veja se vai voltar ao normal.

Acdefg

RenanVilela disse:

Acdefg disse:

Bom dia, venho perguntar sobre uma luz laranja piscando do lado do notebook (Acer Nitro AN515 - 51), provavelmente tá relacionado a bateria ou o carregador. Recentemente o notebook tem desconectado e conectado do carregador mesmo estando o tempo todo na tomada, além disso não aparece mais a previsão de tempo pra carregar completamente o aparelho. Usei o Acer care center pra ver a integridade da bateria e diz que ela tá boa, logo penso que seja algo relacionado ao carregador mas não tenho certeza (por algum motivo não estou conseguindo mandar as imagens das situações descritas).


[Título editado para incluir modelo do produto]

Olá, boa tarde.
Tente o seguinte procedimento: abra o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft. Após isso reinicie o notebook e veja se vai voltar ao normal.

Boa tarde, fiz o escrito e continua desconectando e conectando da tomada mesmo ligado nela.

RenanVilela

Quando você utiliza somente na bateria, aparece o tempo de utilização?

Acdefg

RenanVilela disse:

Quando você utiliza somente na bateria, aparece o tempo de utilização?

Quando ele tá fora do carregador aparece o tempo até descarregar.

Gabrielgpta

Acdefg disse:

RenanVilela disse:

Quando você utiliza somente na bateria, aparece o tempo de utilização?

Quando ele tá fora do carregador aparece o tempo até descarregar.

Acdefg disse:

RenanVilela disse:

Quando você utiliza somente na bateria, aparece o tempo de utilização?

Quando ele tá fora do carregador aparece o tempo até descarregar.

Olá amigo gostaria de saber se você conseguiu resolver o problema, pois estou com a mesma situação

RenanVilela

Tente o seguinte: remova o notebook da tomada, e com ele desligado pressione o botão Power por 30s. 
Após isso reconecte ele e veja se o problema vai persistir.