Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Boa Tarde, meu Acer Nitro 5 An515-54Q não carrega.
WilkerCamposL03
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Há pouco tempo meu notebook de pouco mais de 1 ano de uso simplesmente parou de carregar do nada. Ele só funciona se estiver conectado no carregador, quando eu desconecto o notebook desliga imediatamente. Além disso, a porcentagem de carregamento so fica 0%, ou seja, não sobe.
Conclusão: O notebook so liga se estiver conectado no carregador.
Conclusão: O notebook so liga se estiver conectado no carregador.
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Respostas
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Olá, boa tarde.WilkerCamposL03 disse:Há pouco tempo meu notebook de pouco mais de 1 ano de uso simplesmente parou de carregar do nada. Ele só funciona se estiver conectado no carregador, quando eu desconecto o notebook desliga imediatamente. Além disso, a porcentagem de carregamento so fica 0%, ou seja, não sobe.
Conclusão: O notebook so liga se estiver conectado no carregador.
Ligue o notebook, digite na lupa do Windows: Gerenciador de Dispositivos.
Procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft e reinicie ele.
Veja se ele vai voltar a carregar.1 -
Infelizmente não voltou0
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Ok.WilkerCamposL03 disse:Infelizmente não voltou
Faça o download do Hwinfo, no menu mais a esquerda procure por SmartBattery e veja o valor em Wear Level (nível de desgaste).Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Experimente desconectar e reconectar a bateria.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Aqui está marcando 70.2%
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Olha só o nível de desgaste dela, mais de 70%, na lógica ela deveria funcionar, mesmo que bastante limitada, mas por algum motivo não está.WilkerCamposL03 disse:Aqui está marcando 70.2%
O ideal é substituí-la ou então usar o notebook somente na tomada.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Você sabe me informar o porque de já está em 70.2 em pouco tempo de uso? Considerando que não utilizo muito o notebook?0
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Das vezes que você fez o uso dele, usou mais na tomada ou direto na bateria?WilkerCamposL03 disse:Você sabe me informar o porque de já está em 70.2 em pouco tempo de uso? Considerando que não utilizo muito o notebook?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Usava direito na bateria, visto que durava muito. Inclusive nunca deixei chegar em 0%
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Você sabe se a Acer vende baterias separadas? Ou poderia me indicar locais confiáveis para comparar uma bateria nova original que não irá danificar o dispositivo?0
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Então pode ser um dos motivos do desgaste elevado.
Dê uma procurada em sites como www.bringit.com.br ou www.bbbaterias.com.br que deve encontrar sem maiores dificuldades.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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O seu laptop ainda está na garantia? Se optar por comprar uma nova bateria, se atente a voltagem da bateria.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Infelizmente não, ele possui 1 ano e 3 meses de uso.
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Nesse caso, eu sugiro que você troque a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=bT0MHnnWXuU&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=10
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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