F5-573 : Problema de SOM

Meu computador é um Aspire F5-573 e comprei em Abril, e desde o principio o som dele está muito baixo. Ja atualizei o driver (Realtek) e mesmo assim nada. As vezes o som aumenta sozinho, mas logo depois retorna a ficar baixo. Hoje, por exemplo, estava ouvindo música pelo computador e o som estava alto, porém estava com bateria baixa e tive que colocar na tomada antes que hibernasse. Ao colocar o cabo, o som ficou baixo. Não sei mais o que fazer, gostaria de uma ajuda.