AN517-51: Teclado do Acer Nitro 5 para de funcionar!

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Comentários

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Então se param no usb, eu creio que seja um problema no windows e não no hardware. Se fosse um problema físico no teclado do notebook, o teclado usb deveria funcionar normalmente.
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  • ÂngeloNeves
    ÂngeloNeves Member Posts: 15 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Então se param no usb, eu creio que seja um problema no windows e não no hardware. Se fosse um problema físico no teclado do notebook, o teclado usb deveria funcionar normalmente.
    Pois é, pensei o mesmo, acontece que formatei o Windows tem um tempo e antes também ocorria esse problema...
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,729 Trailblazer
    Faça o teste com o Teclado Virtual para ver se ocorre também.
    Uma ideia também e testar pelo Teclado Online justamente quando dá o erro e verificar se ele ainda continua reconhecendo as teclas
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    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • ÂngeloNeves
    ÂngeloNeves Member Posts: 15 Troubleshooter
    editado outubro 2021
    RenanVilela disse:
    Faça o teste com o Teclado Virtual para ver se ocorre também.
    Uma ideia também e testar pelo Teclado Online justamente quando dá o erro e verificar se ele ainda continua reconhecendo as teclas
    Teclado.Online Teste de Teclado

    Fala cara, beleza? Com o teclado virtual do windows, eu consigo "digitar" normalmente quando o erro acontece! Já com o teclado online eu não consigo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Experimente desinstalar e excluir os drivers dos dois teclados, pelo gerenciador de dispositivos e reinicie o windows.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • ÂngeloNeves
    ÂngeloNeves Member Posts: 15 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Experimente desinstalar e excluir os drivers dos dois teclados, pelo gerenciador de dispositivos e reinicie o windows.
    Beleza, vou tentar isso e caso o problema ocorra novamente eu volto pra reportar, como é um problema bem comum nos acer nitro, será de grande ajuda pra galera
  • REINANSPAIXAO
    REINANSPAIXAO Member Posts: 16 Troubleshooter
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1054213#Comment_1054213

    Olá, amigo!! Estou enfrentando um problema parecido. Conseguiu resolver o seu problema?

  • Giulianna_Retired
    Giulianna_Retired Member Posts: 58 Devotee WiFi Icon

    Olá @REINANSPAIXAO,

    Para manter o fórum organizado e ajudar a dar maior visibilidade à sua pergunta, evite postar em tópicos que já foram resolvidos ou estão inativos. Recomendamos cirar um novo tópico com uma descrição detalhada de sua dúvida e o modelo do seu produto.

    Devido ao tempo de criação, este tópico será encerrado.

    Giulianna,
    Moderador da Comunidade

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