Acer Aspire 5 A515-52G-58LZ dpc watchdog violation

Williamwenf
Williamwenf Member Posts: 12

Tinkerer
em Laptops

Meu acer aspire 5 começou aparecer essa tela depos de tentar fazer uma atualização do Windows 10, ele nao completou a atualização e apareceu essa tela, após isso parecia estar normal mas toda vez que eu entrava em um jogo uns 15 minutos depois aparecia de novo, apaguei os jogos e toda tarefa outra tarefa que eu iria fazer q era um pouco mais pesada essa tela aparecia, ja formatei, troquei HD, troquei pasta térmica, memória ram, mas o erro persiste,  e ele trava na bios também, alguém poderia ter uma ideia do que poderia ser? Já pesquisei diversas vezes mas nada funcionou até o momento.
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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Williamwenf disse:

    Meu acer aspire 5 começou aparecer essa tela depos de tentar fazer uma atualização do Windows 10, ele nao completou a atualização e apareceu essa tela, após isso parecia estar normal mas toda vez que eu entrava em um jogo uns 15 minutos depois aparecia de novo, apaguei os jogos e toda tarefa outra tarefa que eu iria fazer q era um pouco mais pesada essa tela aparecia, ja formatei, troquei HD, troquei pasta térmica, memória ram, mas o erro persiste,  e ele trava na bios também, alguém poderia ter uma ideia do que poderia ser? Já pesquisei diversas vezes mas nada funcionou até o momento.
    Olá, boa noite.
    Tente o passo número 2 desse link:
    Como corrigir o erro DPC Watchdog Violation - Windows 10
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    O visualizador de eventos registra algum erro? 
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  • Williamwenf
    Williamwenf Member Posts: 12

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Williamwenf disse:

    Meu acer aspire 5 começou aparecer essa tela depos de tentar fazer uma atualização do Windows 10, ele nao completou a atualização e apareceu essa tela, após isso parecia estar normal mas toda vez que eu entrava em um jogo uns 15 minutos depois aparecia de novo, apaguei os jogos e toda tarefa outra tarefa que eu iria fazer q era um pouco mais pesada essa tela aparecia, ja formatei, troquei HD, troquei pasta térmica, memória ram, mas o erro persiste,  e ele trava na bios também, alguém poderia ter uma ideia do que poderia ser? Já pesquisei diversas vezes mas nada funcionou até o momento.
    Olá, boa noite.
    Tente o passo número 2 desse link:
    Como corrigir o erro DPC Watchdog Violation - Windows 10
    esse procedimento não é possível pq a opção IDE ATA/ATAPI não aparece aqui 
  • Williamwenf
    Williamwenf Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    O visualizador de eventos registra algum erro? 
    não mostra nada 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Solutions to Fix Stop Code DPC Watchdog Violation Error - YouTube


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você pode informar o modelo do ssd? Alguns ssds da crucial apresentam esse erro: https://www.crucial.com/support/articles-faq-ssd/watchdogviolationerror
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  • Williamwenf
    Williamwenf Member Posts: 12

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você pode informar o modelo do ssd? Alguns ssds da crucial apresentam esse erro: https://www.crucial.com/support/articles-faq-ssd/watchdogviolationerror
    não tem ssd, somente hd
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Você ainda consegue acessar o sistema normalmente?
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  • Williamwenf
    Williamwenf Member Posts: 12

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Solutions to Fix Stop Code DPC Watchdog Violation Error - YouTube


    ja tinha feito o procedimento desse vídeo, mas não deu certo
  • Williamwenf
    Williamwenf Member Posts: 12

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Você ainda consegue acessar o sistema normalmente?
    consigo, porém dps de um tempo o erro acontece
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Você pode tentar restaurar para uma data anterior a atualização que deu esse problema.
    Digite na lupa do Windows:
    Criar Ponto de Restauração, após isso entre na opção.
    Na próxima tela veja se a opção Restauração do Sistema está ativa.
    Caso esteja clique nela e veja se há alguma data anterior ao problema citado.
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  • Williamwenf
    Williamwenf Member Posts: 12

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Você pode tentar restaurar para uma data anterior a atualização que deu esse problema.
    Digite na lupa do Windows:
    Criar Ponto de Restauração, após isso entre na opção.
    Na próxima tela veja se a opção Restauração do Sistema está ativa.
    Caso esteja clique nela e veja se há alguma data anterior ao problema citado.
    não tem mais pq eu formatei para ver se o erro se solucionava
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Williamwenf disse:
    RenanVilela disse:
    Você pode tentar restaurar para uma data anterior a atualização que deu esse problema.
    Digite na lupa do Windows:
    Criar Ponto de Restauração, após isso entre na opção.
    Na próxima tela veja se a opção Restauração do Sistema está ativa.
    Caso esteja clique nela e veja se há alguma data anterior ao problema citado.
    não tem mais pq eu formatei para ver se o erro se solucionava
    Certo. 
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, na placa de vídeo dedicada clique com o botão direito do mouse e selecione Desativar. Veja se o erro vai acontecer usando o notebook normalmente. 
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  • Williamwenf
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    RenanVilela disse:
    Williamwenf disse:
    RenanVilela disse:
    Você pode tentar restaurar para uma data anterior a atualização que deu esse problema.
    Digite na lupa do Windows:
    Criar Ponto de Restauração, após isso entre na opção.
    Na próxima tela veja se a opção Restauração do Sistema está ativa.
    Caso esteja clique nela e veja se há alguma data anterior ao problema citado.
    não tem mais pq eu formatei para ver se o erro se solucionava
    Certo. 
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, na placa de vídeo dedicada clique com o botão direito do mouse e selecione Desativar. Veja se o erro vai acontecer usando o notebook normalmente. 
    beleza, irei tentar

  • Williamwenf
    Williamwenf Member Posts: 12

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Williamwenf disse:
    RenanVilela disse:
    Você pode tentar restaurar para uma data anterior a atualização que deu esse problema.
    Digite na lupa do Windows:
    Criar Ponto de Restauração, após isso entre na opção.
    Na próxima tela veja se a opção Restauração do Sistema está ativa.
    Caso esteja clique nela e veja se há alguma data anterior ao problema citado.
    não tem mais pq eu formatei para ver se o erro se solucionava
    Certo. 
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, na placa de vídeo dedicada clique com o botão direito do mouse e selecione Desativar. Veja se o erro vai acontecer usando o notebook normalmente. 
    por enquanto não deu erro mais, então eu nao posso mais usar a placa de vídeo dedicada?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Williamwenf disse:
    RenanVilela disse:
    Williamwenf disse:
    RenanVilela disse:
    Você pode tentar restaurar para uma data anterior a atualização que deu esse problema.
    Digite na lupa do Windows:
    Criar Ponto de Restauração, após isso entre na opção.
    Na próxima tela veja se a opção Restauração do Sistema está ativa.
    Caso esteja clique nela e veja se há alguma data anterior ao problema citado.
    não tem mais pq eu formatei para ver se o erro se solucionava
    Certo. 
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, na placa de vídeo dedicada clique com o botão direito do mouse e selecione Desativar. Veja se o erro vai acontecer usando o notebook normalmente. 
    por enquanto não deu erro mais, então eu nao posso mais usar a placa de vídeo dedicada?
    Tente baixar o último driver disponível da placa de vídeo. Após isso ative ele novamente e instale o driver e veja se o problema vai voltar. 
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  • Williamwenf
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    não tem mais pq eu formatei para ver se o erro se solucionava
    Certo. 
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, na placa de vídeo dedicada clique com o botão direito do mouse e selecione Desativar. Veja se o erro vai acontecer usando o notebook normalmente. 
    por enquanto não deu erro mais, então eu nao posso mais usar a placa de vídeo dedicada?
    Tente baixar o último driver disponível da placa de vídeo. Após isso ative ele novamente e instale o driver e veja se o problema vai voltar. 
    fiz o procedimento que vc me disse, nos primeiros instantes parecia ok, mas qualquer tarefa um pouco mais pesada ele da o mesmo erro, atualizei o driver da placa de video habilitei dnv e permanece dando o erro.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
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    Você pode tentar restaurar para uma data anterior a atualização que deu esse problema.
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    Criar Ponto de Restauração, após isso entre na opção.
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    Caso esteja clique nela e veja se há alguma data anterior ao problema citado.
    não tem mais pq eu formatei para ver se o erro se solucionava
    Certo. 
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, na placa de vídeo dedicada clique com o botão direito do mouse e selecione Desativar. Veja se o erro vai acontecer usando o notebook normalmente. 
    por enquanto não deu erro mais, então eu nao posso mais usar a placa de vídeo dedicada?
    Tente baixar o último driver disponível da placa de vídeo. Após isso ative ele novamente e instale o driver e veja se o problema vai voltar. 
    fiz o procedimento que vc me disse, nos primeiros instantes parecia ok, mas qualquer tarefa um pouco mais pesada ele da o mesmo erro, atualizei o driver da placa de video habilitei dnv e permanece dando o erro.
    O seu notebook ainda está na garantia?
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  • Williamwenf
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    Certo. 
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    fiz o procedimento que vc me disse, nos primeiros instantes parecia ok, mas qualquer tarefa um pouco mais pesada ele da o mesmo erro, atualizei o driver da placa de video habilitei dnv e permanece dando o erro.
    O seu notebook ainda está na garantia?
    infelizmente não 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você pode informar a versão do bios?
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