Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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A315-42G-R2LK : Jogo travando com menos de 1 ano de uso
Este é o modelo: Notebook Acer Aspire 3 A315-42G-R2LK AMD Ryzen 7 12GB 512GB SSD Radeon 540X 15,6' Windows 10.
O aparelho é ótimo e vem funcionando muito bem, há uns dias atrás ele começou a travar/congelar, durante partidas do Fortnite.
Dos jogos que costumo jogar, Fortnite é o mais pesado, mas vinha tudo bem desde a compra, no ano passado.
Tenho certeza que tem relação com temperatura, ele sempre aqueceu e continua aquecendo, mas acredito que agora, depois desse tempo de uso, o sistema de ventilação deve estar precisando de uma limpeza, uma troca de pasta térmica, essas coisas...
Como podem me ajudar a resolver esse problema?
[Título editado para incluir modelo do produto]
O aparelho é ótimo e vem funcionando muito bem, há uns dias atrás ele começou a travar/congelar, durante partidas do Fortnite.
Dos jogos que costumo jogar, Fortnite é o mais pesado, mas vinha tudo bem desde a compra, no ano passado.
Tenho certeza que tem relação com temperatura, ele sempre aqueceu e continua aquecendo, mas acredito que agora, depois desse tempo de uso, o sistema de ventilação deve estar precisando de uma limpeza, uma troca de pasta térmica, essas coisas...
Como podem me ajudar a resolver esse problema?
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, boa noite.LAFreitas disse:Este é o modelo: Notebook Acer Aspire 3 A315-42G-R2LK AMD Ryzen 7 12GB 512GB SSD Radeon 540X 15,6' Windows 10.
O aparelho é ótimo e vem funcionando muito bem, há uns dias atrás ele começou a travar/congelar, durante partidas do Fortnite.
Dos jogos que costumo jogar, Fortnite é o mais pesado, mas vinha tudo bem desde a compra, no ano passado.
Tenho certeza que tem relação com temperatura, ele sempre aqueceu e continua aquecendo, mas acredito que agora, depois desse tempo de uso, o sistema de ventilação deve estar precisando de uma limpeza, uma troca de pasta térmica, essas coisas...
Como podem me ajudar a resolver esse problema?
Realmente temperaturas elevadas podem causar Throttling, o que ocasiona uma perda de desempenho.
Quando você está jogando, o plano de energia está setado para Alto Desempenho?0 -
Aqui o plano de desempenho esta como "Acer [Ativo]", acredito que seja "Alto Desempenho", pois os demais estão como "Balance" e "Mínimo".
Sobre colocar 99% nos itens do "Gerenciamento de energia do processador" e "Estado de desempenho máximo". Isso já esta feito.0 -
Existe algo que eu possa fazer para resolver o problema?0
