A315-42G-R2LK : Jogo travando com menos de 1 ano de uso

LAFreitas

Este é o modelo: Notebook Acer Aspire 3 A315-42G-R2LK AMD Ryzen 7 12GB 512GB SSD Radeon 540X 15,6' Windows 10. 
O aparelho é ótimo e vem funcionando muito bem, há uns dias atrás ele começou a travar/congelar, durante partidas do Fortnite. 
Dos jogos que costumo jogar, Fortnite é o mais pesado, mas vinha tudo bem desde a compra, no ano passado. 
Tenho certeza que tem relação com temperatura, ele sempre aqueceu e continua aquecendo, mas acredito que agora, depois desse tempo de uso, o sistema de ventilação deve estar precisando de uma limpeza, uma troca de pasta térmica, essas coisas... 
Como podem me ajudar a resolver esse problema? 

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

LAFreitas disse:

Este é o modelo: Notebook Acer Aspire 3 A315-42G-R2LK AMD Ryzen 7 12GB 512GB SSD Radeon 540X 15,6' Windows 10. 
O aparelho é ótimo e vem funcionando muito bem, há uns dias atrás ele começou a travar/congelar, durante partidas do Fortnite. 
Dos jogos que costumo jogar, Fortnite é o mais pesado, mas vinha tudo bem desde a compra, no ano passado. 
Tenho certeza que tem relação com temperatura, ele sempre aqueceu e continua aquecendo, mas acredito que agora, depois desse tempo de uso, o sistema de ventilação deve estar precisando de uma limpeza, uma troca de pasta térmica, essas coisas... 
Como podem me ajudar a resolver esse problema? 

Olá, boa noite.
Realmente temperaturas elevadas podem causar Throttling, o que ocasiona uma perda de desempenho.
Quando você está jogando, o plano de energia está setado para Alto Desempenho?

LAFreitas

Aqui o plano de desempenho esta como "Acer [Ativo]", acredito que seja "Alto Desempenho", pois os demais estão como "Balance" e "Mínimo". 
Sobre colocar 99% nos itens do "Gerenciamento de energia do processador" e "Estado de desempenho máximo". Isso já esta feito. 

LAFreitas

Existe algo que eu possa fazer para resolver o problema?