Carcaça rachando (Dobradiça da tela) Acer Nitro 5

WillDoNitro5 disse:

annrocha disse:

Bom dia pessoal! Veio por meio desse pedir novamente ajuda, eu tive meu aparelho trocado há dois anos atrás pelo mesmo problema, me foi garantido que o modelo que me foi enviado não teria esse vício na dobradiça, e agora após dois anos (saiu da garantia) ele apresentou exatamente o mesmo problema do modelo anterior que foi trocado, ou seja é um vício oculto de fabricação, de um bem que teoricamente acredito eu que deva durar mais de dois anos principalmente pelo alto valor investido $$$,  [Conteúdo Removido] alguém que já teve esse problema pode me orientar a respeito? Troca só a dobradiça? Da uma folga? Sempre senti que esse lado que rachou era mais apertado que o outro, mas como achei que era cisma minha não me preocupei, e foi dito e feito, só uma regulagem resolveria o problema? Estou com muito medo da carcaça abrir, pois já está trincada e por várias vezes o local fica mais "alto" como se formasse um calombo na estrutura do notebook.

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No meu caso, as dobradiças realmente racharam, chegando até quebrar a estrutura na carcaça. Infelizmente isso me ocorreu depois de dias, no máximo um mês de uso pós a garantia. Me recomendaram entrar em contato e fazer o envio do meu notebook, mas eu não confiei em enviar, e porque não tenho como provar que foi quebrado por vicio da peça (Que já teve outros relatos da quebra da dobradiça) sendo assim, gerando um custo para o conserto.