Aspire 5 A515-54-557c não reconhecendo upgrade de memoria

Ricksonk
Ricksonk Member Posts: 5

Tinkerer
em Laptops
Boa noite, comprei recentemente o A515-54 e ele vem somente com 4gb integrado. Fui instalar 8gb de memória da netcore, ddr4 2666 so-dimm, mas o note não quer reconhecer. Agradeço a todos!



Quando vejo no cpu-z:




Quando eu retiro os 8gb:


Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Ricksonk disse:
    Boa noite, comprei recentemente o A515-54 e ele vem somente com 4gb integrado. Fui instalar 8gb de memória da netcore, ddr4 2666 so-dimm, mas o note não quer reconhecer. Agradeço a todos!



    Quando vejo no cpu-z:




    Quando eu retiro os 8gb:


    Olá, boa noite. 
    Pelo que já percebi quando a memória é soldada o CPU-Z não consegue reconhecer o modelo dela em si, não sei o motivo. 
    Mas abra o Gerenciador de Tarefas, vá na aba Desempenho e em Memória e veja se os 12GB estarão sendo reconhecidos. 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Ricksonk
    Ricksonk Member Posts: 5

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Ricksonk disse:
    Boa noite, comprei recentemente o A515-54 e ele vem somente com 4gb integrado. Fui instalar 8gb de memória da netcore, ddr4 2666 so-dimm, mas o note não quer reconhecer. Agradeço a todos!



    Quando vejo no cpu-z:




    Quando eu retiro os 8gb:


    Olá, boa noite. 
    Pelo que já percebi quando a memória é soldada o CPU-Z não consegue reconhecer o modelo dela em si, não sei o motivo. 
    Mas abra o Gerenciador de Tarefas, vá na aba Desempenho e em Memória e veja se os 12GB estarão sendo reconhecidos. 

    Olá, Renan. O problema é com a memoria. No gerenciador de tarefas e no computador em geral só reconhecem a memória soldada. Sendo que eu testei a mesma memoria em outro notebook e funciona normalmente. 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é a versão do bios?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ricksonk
    Ricksonk Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Qual é a versão do bios?

    Egydio, está na 1.22
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Qual é o modelo da memória ram que você comprou?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ricksonk
    Ricksonk Member Posts: 5

    Tinkerer
    NetCore NET48192s026LV 8GB DDR4 2666
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você tem como testar a memória ram em outro computador?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Ricksonk
    Ricksonk Member Posts: 5

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você tem como testar a memória ram em outro computador?
    Ja foi testada e funciona. Acabou que comprei uma memoria de outro fabricante e está normal agora.

Salas de discussão