Acer aspire 5 A515-51G-50W8 não carrega

vitorfiel
vitorfiel Member Posts: 10

Tinkerer
em Laptops
olá, poderia me ajudar com um problema de carregamento no acer aspire 5 A515-51G-50W8?? assim que conecto o carregador ele para de carregar e ambas as luzes ficam piscando sem parar, teve um periodo que eu colocava o carregador em uma certa posição e ele funcionava, agora nada está dando jeito. Nem mesmo desligado ele carrega.

Melhor resposta

  • vitorfiel
    vitorfiel Member Posts: 10

    Tinkerer
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    @RenanVilela
    deixei ele carregando desligado e quando fui ver tava 100% milagrosamente liguei o aparelho e continuo a carregar mesmo estando totalmente carregado (sempre que eu ligava parava de carregar), agora vou ver como se mantem isso.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    vitorfiel disse:
    olá, poderia me ajudar com um problema de carregamento no acer aspire 5 A515-51G-50W8?? assim que conecto o carregador ele para de carregar e ambas as luzes ficam piscando sem parar, teve um periodo que eu colocava o carregador em uma certa posição e ele funcionava, agora nada está dando jeito. Nem mesmo desligado ele carrega.
    Olá, boa tarde.
    Esse problema acontece com o notebook desligado ou quando está em funcionamento?
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  • vitorfiel
    vitorfiel Member Posts: 10

    Tinkerer
    @RenanVilela
     quando ligado ele conecta o carregador desconecta e fica piscando as luzes ao lado do conector, desligado depois de alguns minutos ambas as luzes ficam acesas e quando eu ligo tem carregado somente 30% não passando disso
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    vitorfiel disse:
    @RenanVilela
     quando ligado ele conecta o carregador desconecta e fica piscando as luzes ao lado do conector, desligado depois de alguns minutos ambas as luzes ficam acesas e quando eu ligo tem carregado somente 30% não passando disso
    Certo.
    Ligue ele, após o sistema inicializar procure na lupa no Windows por Gerenciador de Dispositivos.
    Lá, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft. 
    Após isso reinicie a máquina e veja como ela vai se portar.
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  • vitorfiel
    vitorfiel Member Posts: 10

    Tinkerer
    @RenanVilela ja tentei isso por ter visto a dica em outro lugar, nada acontece de diferente, continua a mesma coisa.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    vitorfiel disse:
    @RenanVilela ja tentei isso por ter visto a dica em outro lugar, nada acontece de diferente, continua a mesma coisa.

    Faça o download do Hwinfo, no menu a esquerda procure por SmartBattery e veja qual o valor que está em Wear Level.
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  • vitorfiel
    vitorfiel Member Posts: 10

    Tinkerer
    @RenanVilela
    Wear Level: 22.2% 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    vitorfiel disse:
    @RenanVilela
    Wear Level: 22.2% 
    Até que não está tão alto.
    Você já testou algum outro carregador?
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  • vitorfiel
    vitorfiel Member Posts: 10

    Tinkerer
    @RenanVilela
    estou vendo de comprar um para testar, esperando que isso seja resolvido assim! Dou noticias quando conseguir o carregador novo.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    vitorfiel disse:
    @RenanVilela
    estou vendo de comprar um para testar, esperando que isso seja resolvido assim! Dou noticias quando conseguir o carregador novo.
    As vezes o problema não é nele.
    Você tem algum multímetro para testá-lo ou conhece alguém que tenha um para realizar esse teste?
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  • vitorfiel
    vitorfiel Member Posts: 10

    Tinkerer
    @RenanVilela
    Um multímetro para testar o que exatamente, não entendi.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    vitorfiel disse:
    @RenanVilela
    Um multímetro para testar o que exatamente, não entendi.
    Para testar o carregador, as vezes não é ele que está com defeito, mas sim o conector DC Jack do notebook, já que você relatou que mudando o carregador de posição ele voltava a funcionar.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já tentou resetar a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&amp;list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&amp;index=10
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • vitorfiel
    vitorfiel Member Posts: 10

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    vitorfiel disse:
    @RenanVilela
    Um multímetro para testar o que exatamente, não entendi.
    Para testar o carregador, as vezes não é ele que está com defeito, mas sim o conector DC Jack do notebook, já que você relatou que mudando o carregador de posição ele voltava a funcionar.
    essa possibilidade de ser o DC Jack também passou pela minha cabeça... Vou ver se consigo um multímetro ou até mesmo levar em uma assistência e ter um diagnostico do problema.
  • vitorfiel
    vitorfiel Member Posts: 10

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou resetar a bateria?
    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&amp;list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&amp;index=10
    Tentei sim pois já tinha visto a recomendação em outros lugares e até mesmo por aqui no fórum. 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    vitorfiel disse:
    RenanVilela disse:
    vitorfiel disse:
    @RenanVilela
    Um multímetro para testar o que exatamente, não entendi.
    Para testar o carregador, as vezes não é ele que está com defeito, mas sim o conector DC Jack do notebook, já que você relatou que mudando o carregador de posição ele voltava a funcionar.
    essa possibilidade de ser o DC Jack também passou pela minha cabeça... Vou ver se consigo um multímetro ou até mesmo levar em uma assistência e ter um diagnostico do problema.
    Tudo bem.
    Quando estiver com o diagnóstico poste aqui para sabermos o que era.
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  • vitorfiel
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    Tinkerer
    Responder ✓
    @RenanVilela
    deixei ele carregando desligado e quando fui ver tava 100% milagrosamente liguei o aparelho e continuo a carregar mesmo estando totalmente carregado (sempre que eu ligava parava de carregar), agora vou ver como se mantem isso.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    vitorfiel disse:
    @RenanVilela
    deixei ele carregando desligado e quando fui ver tava 100% milagrosamente liguei o aparelho e continuo a carregar mesmo estando totalmente carregado (sempre que eu ligava parava de carregar), agora vou ver como se mantem isso.

    Tudo bem então.
    Qualquer novidade poste aqui.

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