Acer aspire 5 A515-51G-50W8 não carrega

vitorfiel

olá, poderia me ajudar com um problema de carregamento no acer aspire 5 A515-51G-50W8?? assim que conecto o carregador ele para de carregar e ambas as luzes ficam piscando sem parar, teve um periodo que eu colocava o carregador em uma certa posição e ele funcionava, agora nada está dando jeito. Nem mesmo desligado ele carrega.

vitorfiel

@RenanVilela
deixei ele carregando desligado e quando fui ver tava 100% milagrosamente liguei o aparelho e continuo a carregar mesmo estando totalmente carregado (sempre que eu ligava parava de carregar), agora vou ver como se mantem isso.

RenanVilela

vitorfiel disse:

olá, poderia me ajudar com um problema de carregamento no acer aspire 5 A515-51G-50W8?? assim que conecto o carregador ele para de carregar e ambas as luzes ficam piscando sem parar, teve um periodo que eu colocava o carregador em uma certa posição e ele funcionava, agora nada está dando jeito. Nem mesmo desligado ele carrega.

Olá, boa tarde.
Esse problema acontece com o notebook desligado ou quando está em funcionamento?

vitorfiel

@RenanVilela
 quando ligado ele conecta o carregador desconecta e fica piscando as luzes ao lado do conector, desligado depois de alguns minutos ambas as luzes ficam acesas e quando eu ligo tem carregado somente 30% não passando disso

RenanVilela

vitorfiel disse:

@RenanVilela
 quando ligado ele conecta o carregador desconecta e fica piscando as luzes ao lado do conector, desligado depois de alguns minutos ambas as luzes ficam acesas e quando eu ligo tem carregado somente 30% não passando disso

Certo.
Ligue ele, após o sistema inicializar procure na lupa no Windows por Gerenciador de Dispositivos.
Lá, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft. 
Após isso reinicie a máquina e veja como ela vai se portar.

vitorfiel

@RenanVilela ja tentei isso por ter visto a dica em outro lugar, nada acontece de diferente, continua a mesma coisa.

RenanVilela

vitorfiel disse:

@RenanVilela ja tentei isso por ter visto a dica em outro lugar, nada acontece de diferente, continua a mesma coisa.

Faça o download do Hwinfo, no menu a esquerda procure por SmartBattery e veja qual o valor que está em Wear Level.

vitorfiel

@RenanVilela
Wear Level: 22.2% 

RenanVilela

vitorfiel disse:

@RenanVilela
Wear Level: 22.2% 

Até que não está tão alto.
Você já testou algum outro carregador?

vitorfiel

@RenanVilela
estou vendo de comprar um para testar, esperando que isso seja resolvido assim! Dou noticias quando conseguir o carregador novo.

RenanVilela

vitorfiel disse:

@RenanVilela
estou vendo de comprar um para testar, esperando que isso seja resolvido assim! Dou noticias quando conseguir o carregador novo.

As vezes o problema não é nele.
Você tem algum multímetro para testá-lo ou conhece alguém que tenha um para realizar esse teste?

vitorfiel

@RenanVilela
Um multímetro para testar o que exatamente, não entendi.

RenanVilela

vitorfiel disse:

@RenanVilela
Um multímetro para testar o que exatamente, não entendi.

Para testar o carregador, as vezes não é ele que está com defeito, mas sim o conector DC Jack do notebook, já que você relatou que mudando o carregador de posição ele voltava a funcionar.

Commodore_1995#

Você já tentou resetar a bateria?
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=10

vitorfiel

RenanVilela disse:

vitorfiel disse:

@RenanVilela
Um multímetro para testar o que exatamente, não entendi.

Para testar o carregador, as vezes não é ele que está com defeito, mas sim o conector DC Jack do notebook, já que você relatou que mudando o carregador de posição ele voltava a funcionar.

essa possibilidade de ser o DC Jack também passou pela minha cabeça... Vou ver se consigo um multímetro ou até mesmo levar em uma assistência e ter um diagnostico do problema.

vitorfiel

egydiocoelho disse:

Você já tentou resetar a bateria?
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=10

Tentei sim pois já tinha visto a recomendação em outros lugares e até mesmo por aqui no fórum. 

RenanVilela

vitorfiel disse:

RenanVilela disse:

vitorfiel disse:

@RenanVilela
Um multímetro para testar o que exatamente, não entendi.

Para testar o carregador, as vezes não é ele que está com defeito, mas sim o conector DC Jack do notebook, já que você relatou que mudando o carregador de posição ele voltava a funcionar.

essa possibilidade de ser o DC Jack também passou pela minha cabeça... Vou ver se consigo um multímetro ou até mesmo levar em uma assistência e ter um diagnostico do problema.

Tudo bem.
Quando estiver com o diagnóstico poste aqui para sabermos o que era.

vitorfiel

@RenanVilela
deixei ele carregando desligado e quando fui ver tava 100% milagrosamente liguei o aparelho e continuo a carregar mesmo estando totalmente carregado (sempre que eu ligava parava de carregar), agora vou ver como se mantem isso.

RenanVilela

vitorfiel disse:

@RenanVilela
deixei ele carregando desligado e quando fui ver tava 100% milagrosamente liguei o aparelho e continuo a carregar mesmo estando totalmente carregado (sempre que eu ligava parava de carregar), agora vou ver como se mantem isso.

Tudo bem então.
Qualquer novidade poste aqui.