A515-52G: Bateria sendo gasta com notebook desligado

beatrizlpm
beatrizlpm Member Posts: 13

Tinkerer

editado agosto 2 em Laptops
Entendo o gasto da bateria enquanto o aparelho esta desligado, mas a minha estava em 100% no sábado (uso ele conectado a tomada), hoje terça-feira fui ligar novamente e a bateria estava em 67%, quando não esta em uso eu costumo tirar da tomada. 

[Título editado para incluir modelo do produto]

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    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
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    Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. Desative o CARREGAMENTO USB ENQUANTO DESLIGADO no acer quick access.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
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  • beatrizlpm
    beatrizlpm Member Posts: 13

    Tinkerer

    editado agosto 2021
    Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. Desative o CARREGAMENTO USB ENQUANTO DESLIGADO no acer quick access.
    Modelo A515-52G. Faço uso de mouse e teclado USB que ficam sempre conectados, pode ser que eles estejam puxando essa bateria? Vou conferir o carregamento USB e desligar. É comum que os apps da acer, quick acess e care center demorem bastante a abrir? e por muitas vezes congelam, mesmo com o note rodando tudo normal e sem travas. O quick acess por exemplo não consigo nem abrir
  • beatrizlpm
    beatrizlpm Member Posts: 13

    Tinkerer

    beatrizlpm disse:
    Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. Desative o CARREGAMENTO USB ENQUANTO DESLIGADO no acer quick access.
    Modelo A515-52G. Faço uso de mouse e teclado USB que ficam sempre conectados, pode ser que eles estejam puxando essa bateria? Vou conferir o carregamento USB e desligar. É comum que os apps da acer, quick acess e care center demorem bastante a abrir? e por muitas vezes congelam, mesmo com o note rodando tudo normal e sem travas. O quick acess por exemplo não consigo nem abrir
    o modelo completo A515-52G-50NT
  • beatrizlpm
    beatrizlpm Member Posts: 13

    Tinkerer

    Quick Acess não abria de forma alguma, tentei desinstalar mas não consigo desinstalar, segue imagens com o que aparece na tela. Quanto a desativar o carregamento USB você quis dizer o que podemos fazer lá no gerenciador de dispositivo? Segue imagens dos processos
  • Desinstale o acer quick access e o acer care center. Depois, baixe as versões mais recente aqui: https://drive.google.com/drive/folders/1L3Ln-WkCvogX1OUmr74i3h8jk4ICVF94

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  • beatrizlpm
    beatrizlpm Member Posts: 13

    Tinkerer

    Desinstale o acer quick access e o acer care center. Depois, baixe as versões mais recente aqui: https://drive.google.com/drive/folders/1L3Ln-WkCvogX1OUmr74i3h8jk4ICVF94

    Bom dia, eu preciso baixar todos os arquivos das pastas ou apenas o setup?
  • beatrizlpm
    beatrizlpm Member Posts: 13

    Tinkerer

    Egydio, fiz o download das pastas completas e a instalação. Porem o Quick access não aparece quando pesquisado, somente quando vou pesquisar para desinstalar programas. O care center parece estar funcionando ok
  • O programa não está aparecendo no menu iniciar?
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  • beatrizlpm
    beatrizlpm Member Posts: 13

    Tinkerer

    O programa não está aparecendo no menu iniciar?
    Exato, quando vou na pasta onde ele está instalado (segue print) tentei abrir o arquivo app QALaucher mas nada acontece, não sei se seria esse que representaria o ícone inicial ou outro. 

  • Commodore_1995#
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  • beatrizlpm
    beatrizlpm Member Posts: 13

    Tinkerer

    pronto, consegui resolver aqui! Obrigada pela ajuda!
  • Como você resolveu o problema?
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  • beatrizlpm
    beatrizlpm Member Posts: 13

    Tinkerer

    Como você resolveu o problema?
    Extraí a pasta zipada appxbundle. e dentro dela tinha um arquivo QuickAccessCentennialApp_3.0.3024.0_x64, fiz a instalação dele e ai consegui abrir o app Quick Access. Quanto a bateria do note, percebo que ao deixar desligado sem nenhum USB conectado há melhora no desgaste da bateria, também marquei a opção do QA sobre não carregar dispositivos usb quando desligado
  • Ok! Depois, poste o resultado aqui.
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  • fabiolaurind
    fabiolaurind Member Posts: 1 New User

    Estou com este problema no Swift 3 ao deixar desligado em no máximo 4 dias a bateria é toda sugada, as dicas acima tentei e nada, no suporte oficial a única dica que dão apertar o botão do reset da bateria "que na minha humilde opinião serve pra nada relacionado ao fato". Estou na ultima atualização oficial para o grande publico do windows 11. Se alguém tiver uma solução, até desativei o hibernar conforme vi um video no site do baboo nada.

  • GerardoL
    GerardoL Moderator, Member Posts: 41 Moderator

    Olá @fabiolaurind,

    Obrigada pela sua participação na Acer Community. Para melhorar a visibilidade e receber melhor atenção à sua pergunta sugerimos evitar postar em tópicos inativos. Recomendamos que você crie uma nova discussão especificando o modelo da sua unidade e os detalhes do problema.

    Esta discussão será agora encerrada.


    GerardoL,
    Moderador da comunidade

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