To com um problema no Nitro 5 AN515 -44-R8HN

MARKlN
MARKlN Member Posts: 9 New User
em Gaming - Predator e Nitro
Ta dando esse problema na tela sempre que entra na partida do League of Legends, comprei o Notebook Segunda feira dia 19 e essa foto foi tirada dia 20, joguei Dota 2 e CS:GO e não ouve nenhum tipo de problema só aconteceu com o lol na tela de carregamento pra iniciar a partida, assim que começa a partida eu dou alt+tab volta ao normal.

   

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    MARKlN disse:
    Ta dando esse problema na tela sempre que entra na partida do League of Legends, comprei o Notebook Segunda feira dia 19 e essa foto foi tirada dia 20, joguei Dota 2 e CS:GO e não ouve nenhum tipo de problema só aconteceu com o lol na tela de carregamento pra iniciar a partida, assim que começa a partida eu dou alt+tab volta ao normal.

       
    Olá, boa tarde.
    Digite na lupa do Windows:
    Diagnóstico de Memória e selecione a primeira opção, ele vai agendar um teste de memória para ver se está tudo correto
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  • MARKlN
    MARKlN Member Posts: 9 New User
    RenanVilela disse:
    MARKlN disse:
    Ta dando esse problema na tela sempre que entra na partida do League of Legends, comprei o Notebook Segunda feira dia 19 e essa foto foi tirada dia 20, joguei Dota 2 e CS:GO e não ouve nenhum tipo de problema só aconteceu com o lol na tela de carregamento pra iniciar a partida, assim que começa a partida eu dou alt+tab volta ao normal.

       
    Olá, boa tarde.
    Digite na lupa do Windows:
    Diagnóstico de Memória e selecione a primeira opção, ele vai agendar um teste de memória para ver se está tudo correto
    Acabei de fazer, nenhum problema detectado.

  • MARKlN
    MARKlN Member Posts: 9 New User
    editado julho 2021
    Eu baixei o CPU-Z e ta me informando ter duas placas de vídeo e a 1650Ti não mostra algumas informações, será algum tipo de interferência? não faço ideia do que possa ser e o problema só acontece no legue of legends

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    MARKlN disse:
    Eu baixei o CPU-Z e ta me informando ter duas placas de vídeo e a 1650Ti não mostra algumas informações, será algum tipo de interferência? não faço ideia do que possa ser e o problema só acontece no legue of legends

    Isso tá correto, pois mostra a placa de vídeo integrada e a dedicada.
    Esse problema começou a acontecer após alguma atualização do Windows? 
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  • MARKlN
    MARKlN Member Posts: 9 New User
    RenanVilela disse:
    MARKlN disse:
    Eu baixei o CPU-Z e ta me informando ter duas placas de vídeo e a 1650Ti não mostra algumas informações, será algum tipo de interferência? não faço ideia do que possa ser e o problema só acontece no legue of legends

    Isso tá correto, pois mostra a placa de vídeo integrada e a dedicada.
    Esse problema começou a acontecer após alguma atualização do Windows? 
    Eu comprei o notebook dia 19 ai liguei, atualizei windows, o drive da nvidia e instalei alguns jogos no dia 20 quando fui jogar o lol deu esse bug, testei em outros jogos e estava normal.

    é normal não mostrar os Clock na 1650Ti no CPU-Z? eu sou leigo 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    MARKlN disse:
    RenanVilela disse:
    MARKlN disse:
    Eu baixei o CPU-Z e ta me informando ter duas placas de vídeo e a 1650Ti não mostra algumas informações, será algum tipo de interferência? não faço ideia do que possa ser e o problema só acontece no legue of legends

    Isso tá correto, pois mostra a placa de vídeo integrada e a dedicada.
    Esse problema começou a acontecer após alguma atualização do Windows? 
    Eu comprei o notebook dia 19 ai liguei, atualizei windows, o drive da nvidia e instalei alguns jogos no dia 20 quando fui jogar o lol deu esse bug, testei em outros jogos e estava normal.

    é normal não mostrar os Clock na 1650Ti no CPU-Z? eu sou leigo 
    Então pode ser alguma incompatibilidade do driver baixado pelo Windows Update. Daí sugiro que baixe direto pelo site da Nvidia. 

    Para ver mais informações da GPU, baixe o GPU-Z. 
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Eu não acho que seja um problema no hardware. Experimente resetar as configurações 3d, no painel de controle nvidia.
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  • MARKlN
    MARKlN Member Posts: 9 New User
    RenanVilela disse:
    MARKlN disse:
    RenanVilela disse:
    MARKlN disse:
    Eu baixei o CPU-Z e ta me informando ter duas placas de vídeo e a 1650Ti não mostra algumas informações, será algum tipo de interferência? não faço ideia do que possa ser e o problema só acontece no legue of legends

    Isso tá correto, pois mostra a placa de vídeo integrada e a dedicada.
    Esse problema começou a acontecer após alguma atualização do Windows? 
    Eu comprei o notebook dia 19 ai liguei, atualizei windows, o drive da nvidia e instalei alguns jogos no dia 20 quando fui jogar o lol deu esse bug, testei em outros jogos e estava normal.

    é normal não mostrar os Clock na 1650Ti no CPU-Z? eu sou leigo 
    Então pode ser alguma incompatibilidade do driver baixado pelo Windows Update. Daí sugiro que baixe direto pelo site da Nvidia. 

    Para ver mais informações da GPU, baixe o GPU-Z. 
    Okay vou procurar aqui algum, só não sei qual drive tenho que baixar porque o da NVIDIA foi direto do Experience.
  • MARKlN
    MARKlN Member Posts: 9 New User
    egydiocoelho disse:
    Eu não acho que seja um problema no hardware. Experimente resetar as configurações 3d, no painel de controle nvidia.
    Já tinha feito antes e fiz novamente não mudou nada, vou acabar devolvendo o notebook.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Quando você entra no jogo sem ser em tela cheia, o mesmo problema ocorre?
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  • MARKlN
    MARKlN Member Posts: 9 New User
    egydiocoelho disse:
    Quando você entra no jogo sem ser em tela cheia, o mesmo problema ocorre?
    Não testei.
    Estava atualizando os drives agora do nada deu tela preta esperei 10 min e nada reiniciei e agora continua com a tela preta, aparece a primeira imagem da Acer da tela preta e  não aparece o windows, obrigado pela ajuda vou pedir troca.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    MARKlN disse:
    egydiocoelho disse:
    Quando você entra no jogo sem ser em tela cheia, o mesmo problema ocorre?
    Não testei.
    Estava atualizando os drives agora do nada deu tela preta esperei 10 min e nada reiniciei e agora continua com a tela preta, aparece a primeira imagem da Acer da tela preta e  não aparece o windows, obrigado pela ajuda vou pedir troca.
    Você tem algum pendrive bootavel do Windows 10?
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  • MARKlN
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    RenanVilela disse:
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    egydiocoelho disse:
    Quando você entra no jogo sem ser em tela cheia, o mesmo problema ocorre?
    Não testei.
    Estava atualizando os drives agora do nada deu tela preta esperei 10 min e nada reiniciei e agora continua com a tela preta, aparece a primeira imagem da Acer da tela preta e  não aparece o windows, obrigado pela ajuda vou pedir troca.
    Você tem algum pendrive bootavel do Windows 10?
    Já pedi troca estou indo levar na loja já, eu liguei o hdmi nele e funcionou a segunda tela mas a do notebook então já veio com algum problema em alguma peça pq não tem como ter 3 dias de uso...
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    MARKlN disse:
    RenanVilela disse:
    MARKlN disse:
    egydiocoelho disse:
    Quando você entra no jogo sem ser em tela cheia, o mesmo problema ocorre?
    Não testei.
    Estava atualizando os drives agora do nada deu tela preta esperei 10 min e nada reiniciei e agora continua com a tela preta, aparece a primeira imagem da Acer da tela preta e  não aparece o windows, obrigado pela ajuda vou pedir troca.
    Você tem algum pendrive bootavel do Windows 10?
    Já pedi troca estou indo levar na loja já, eu liguei o hdmi nele e funcionou a segunda tela mas a do notebook então já veio com algum problema em alguma peça pq não tem como ter 3 dias de uso...
    Mas a questão de funcionar Hdmi e a tela do notebook não é problema, isso são configurações que podem ser alteradas. Salvo engano pressione a tecla Fn+F4 ou digite na lupa do Windows Espelhamento. 
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    egydiocoelho disse:
    Quando você entra no jogo sem ser em tela cheia, o mesmo problema ocorre?
    Não testei.
    Estava atualizando os drives agora do nada deu tela preta esperei 10 min e nada reiniciei e agora continua com a tela preta, aparece a primeira imagem da Acer da tela preta e  não aparece o windows, obrigado pela ajuda vou pedir troca.
    Você tem algum pendrive bootavel do Windows 10?
    Já pedi troca estou indo levar na loja já, eu liguei o hdmi nele e funcionou a segunda tela mas a do notebook não, acredito que o Windows esteja sem problema e seja algo no monitor do notebook.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Se você ainda não tiver enviado para a loja, tenta verificar a versão do bios. Parece que a versão 1.04, adiciona um novo painel id.
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