AN515-54: Velocidade baixa wi-fi 5Ghz

Boa tarde, comprei está semana um notebook nitro 5 no qual via Wifi 5Ghz a velocidade não passa de 80Mbps.
Tenho um Aspire 5 que chega ao máximo contratado e outros dispositivos em casa também.
Já atualizei os drivers no site da Acer e da Intel, porém, sem sucesso.
Verifiquei também os canais do roteador (Live Tim) e mesmo assim não resolveu.

Alguém tem alguma solução?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Accepted answers

RenanVilela

LEANDROALMEID disse:

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RenanVilela disse:

LEANDROALMEID disse:

RenanVilela disse:

LEANDROALMEID disse:

Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36

Na rede 2.4 a velocidade chega próximo dos 100MB?

Pior que não!
Não passa de 20MB.
Porém, o Aspire 5 chega.
Pois isso estou descartando o máximo que posso que seja o Roteador.

Qual o modelo completo do notebook?
Realizou alguma atualização do Windows ou desde que pegou o notebook a velocidade do 5G não passa dos 80?

Aspire Nitro 5 AN515-54-574Q
Sim, percebi a lentidão logo no primeiro iso.
Atualizei tudo via Windows Update
E como permaneceu, atualizei direto no site Intel.

Certo.
Quando se atualiza tudo via Windows Update, podem existir drivers genéricos, os quais limitam o funcionamento correto.
Desinstale o driver Wifi e instale esse do link:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless LAN/Wireless LAN_Killer_2.1.2925.0_W10x64_A.zip?acerid=637374744569882892&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Amigo! Você é um amigo! Vlw mesmo! Não deu certo, não de primeira. E no final, ao desinstalar os driver no Gerenciador de Dispositivos e só clicar em "Atualizar" o sistema reconheceu novamente. Mais desta vez, com a velocidade real. Fiz até um teste, atualizando os driver no site Intel e volta a ficar lento. Então, voltei no Gerenciador de Dispositivos e refiz o processo. Resolveu aqui!!!

Que bom que resolveu. Mas se atente as atualizações que o Windows Update disponibiliza para os drivers, nem sempre dão certo. Qualquer outra duvida é só postar.

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RenanVilela

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Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36

Na rede 2.4 a velocidade chega próximo dos 100MB?

Pior que não!
Não passa de 20MB.
Porém, o Aspire 5 chega.
Pois isso estou descartando o máximo que posso que seja o Roteador.

Qual o modelo completo do notebook?
Realizou alguma atualização do Windows ou desde que pegou o notebook a velocidade do 5G não passa dos 80?

Aspire Nitro 5 AN515-54-574Q
Sim, percebi a lentidão logo no primeiro iso.
Atualizei tudo via Windows Update
E como permaneceu, atualizei direto no site Intel.

Certo.
Quando se atualiza tudo via Windows Update, podem existir drivers genéricos, os quais limitam o funcionamento correto.
Desinstale o driver Wifi e instale esse do link:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless LAN/Wireless LAN_Killer_2.1.2925.0_W10x64_A.zip?acerid=637374744569882892&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

LEANDROALMEID

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Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36

Na rede 2.4 a velocidade chega próximo dos 100MB?

Pior que não!
Não passa de 20MB.
Porém, o Aspire 5 chega.
Pois isso estou descartando o máximo que posso que seja o Roteador.

Qual o modelo completo do notebook?
Realizou alguma atualização do Windows ou desde que pegou o notebook a velocidade do 5G não passa dos 80?

Aspire Nitro 5 AN515-54-574Q
Sim, percebi a lentidão logo no primeiro iso.
Atualizei tudo via Windows Update
E como permaneceu, atualizei direto no site Intel.

Certo.
Quando se atualiza tudo via Windows Update, podem existir drivers genéricos, os quais limitam o funcionamento correto.
Desinstale o driver Wifi e instale esse do link:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless LAN/Wireless LAN_Killer_2.1.2925.0_W10x64_A.zip?acerid=637374744569882892&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Amigo! Você é um amigo! Vlw mesmo! Não deu certo, não de primeira. E no final, ao desinstalar os driver no Gerenciador de Dispositivos e só clicar em "Atualizar" o sistema reconheceu novamente. Mais desta vez, com a velocidade real. Fiz até um teste, atualizando os driver no site Intel e volta a ficar lento. Então, voltei no Gerenciador de Dispositivos e refiz o processo. Resolveu aqui!!!

RenanVilela

LEANDROALMEID disse:

RenanVilela disse:

LEANDROALMEID disse:

RenanVilela disse:

LEANDROALMEID disse:

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Olhei no meu e não tem nada de tão diferente não.
Tente setar o canal da Rede 5GHz para 36

Na rede 2.4 a velocidade chega próximo dos 100MB?

Pior que não!
Não passa de 20MB.
Porém, o Aspire 5 chega.
Pois isso estou descartando o máximo que posso que seja o Roteador.

Qual o modelo completo do notebook?
Realizou alguma atualização do Windows ou desde que pegou o notebook a velocidade do 5G não passa dos 80?

Aspire Nitro 5 AN515-54-574Q
Sim, percebi a lentidão logo no primeiro iso.
Atualizei tudo via Windows Update
E como permaneceu, atualizei direto no site Intel.

Certo.
Quando se atualiza tudo via Windows Update, podem existir drivers genéricos, os quais limitam o funcionamento correto.
Desinstale o driver Wifi e instale esse do link:
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless LAN/Wireless LAN_Killer_2.1.2925.0_W10x64_A.zip?acerid=637374744569882892&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-54&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Amigo! Você é um amigo! Vlw mesmo! Não deu certo, não de primeira. E no final, ao desinstalar os driver no Gerenciador de Dispositivos e só clicar em "Atualizar" o sistema reconheceu novamente. Mais desta vez, com a velocidade real. Fiz até um teste, atualizando os driver no site Intel e volta a ficar lento. Então, voltei no Gerenciador de Dispositivos e refiz o processo. Resolveu aqui!!!

Que bom que resolveu. Mas se atente as atualizações que o Windows Update disponibiliza para os drivers, nem sempre dão certo. Qualquer outra duvida é só postar.

Santosjr

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1029055#Comment_1029055

Obrigado amigo ;)

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