PH315-53: Mini displayport não funciona

Elton14658
Elton14658 Member Posts: 7

Tinkerer
editado junho 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Galera, comprei recentemente Predator PH315-53, e tentei utilizar 2 monitores. a porta hdmi funciona normalmente, só que a mini displayport não dá sinal. Tentei de duas maneira, tanto com adaptador mini displayport para hdmi, tanto o cabo mini displayport para hdmi. Tem algum cabo ou adaptador especifico?


[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • Elton14658
    Elton14658 Member Posts: 7

    Tinkerer
    Responder ✓
    matheusvc disse:
    tem como mandar o link do cabo ou a marca/modelo específico? ja gastei 350 em adaptadores (um passivo e um ativo) e nada funciona... inclusive decepcionado tanto com essa porta mini displayport quanto com a usb-c, que tambem nao tem suporte a video
    Ontem chegou o cabo da marca Ugreen, depois de testar todos os tipos de cabos e adaptadores, esse foi único que funcionou.
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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Elton14658 disse:
    Galera, comprei recentemente Predator PH315-53, e tentei utilizar 2 monitores. a porta hdmi funciona normalmente, só que a mini displayport não dá sinal. Tentei de duas maneira, tanto com adaptador mini displayport para hdmi, tanto o cabo mini displayport para hdmi. Tem algum cabo ou adaptador especifico?


    [Título editado para incluir modelo do produto]
    Olá, bom dia. Usando somente esse DP , sem HDMI, chega a funcionar?
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  • Elton14658
    Elton14658 Member Posts: 7

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia. Usando somente esse DP , sem HDMI, chega a funcionar?
    Não funciona, o cabo que estou utilizando é esse da Vinik https://www.vinik.com.br/produto/cabo-mini-displayport-para-hdmi-2-0-4k-ultra-hd-2-metros-h20mdp-2/


  • Rafael_Mazza
    Rafael_Mazza Member Posts: 1 New User
    Eu to com o mesmo problema, deixo minha mensagem aqui pra ir acompanhando as possíveis soluçoes
  • Alexssjr
    Alexssjr Member Posts: 4 New User
    Bom, então pelo visto o problema está acontecendo com mais gente...e ai Acer, vai resolver como esta questão? Mandei o notebook para garantia exatamente por este problema e o mesmo voltou da assistência sem a solução, isso que falaram que "trocaram" até a placa mãe. O modelo é o mesmo citado acima, Predator PH315-53. Já testei com cabos diferentes, com saidas para vga, hdmi e nada faz o segundo monitor enxergar pela entrada mini displayport, apenas pela hdmi.
  • Alexssjr
    Alexssjr Member Posts: 4 New User
    editado agosto 2021
     [Conteúdo Removido], pago praticamente 9mil no pix para passar por uma situação dessas, a minha necessidade de ter mais de um monitor simultâneo é por causa do trabalho.

    [Comentário editado para excluir informação que violam os termos de usuário]
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Eu acho que pode ser algum problema no cabo display port @Alexssjr. Você tem como testar com outro cabo?
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  • Alexssjr
    Alexssjr Member Posts: 4 New User
    O problema não é no cabo....fui em uma loja que vende adaptadores e cabos com o notebook e testei lá de todas as formas possíveis, pois se algum apresentasse eu compraria na hora. Como eu disse, o notebook chegou ONTEM da assistência com uma nota falando que até a placa mãe tinha sido trocada, ae vou testar e o mesmo não funciona. A vontade mesmo é enviar o notebook, pegar o dinheiro de volta e comprar outro.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Alexssjr disse:
    O problema não é no cabo....fui em uma loja que vende adaptadores e cabos com o notebook e testei lá de todas as formas possíveis, pois se algum apresentasse eu compraria na hora. Como eu disse, o notebook chegou ONTEM da assistência com uma nota falando que até a placa mãe tinha sido trocada, ae vou testar e o mesmo não funciona. A vontade mesmo é enviar o notebook, pegar o dinheiro de volta e comprar outro.
    Tente seguir esses passos do link:
    Como habilitar o modo de área de trabalho estendida (intel.com.br)
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  • Elton14658
    Elton14658 Member Posts: 7

    Tinkerer
    Meu notebook chegou hoje da assistência pela segunda vez, deixaram uma observação que funciona apenas com mini display port para display port ou VGA, e com HDMI não funciona.
    Alguém que tem esse modelo consegue utilizar mini display port para HDMI?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    A porta hdmi do seu notebook, é uma hdmi 2.0. Você já verificou se o cabo é um hdmi 2.0? Além disso, você pode informar os modelos dos monitores?
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  • Elton14658
    Elton14658 Member Posts: 7

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    A porta hdmi do seu notebook, é uma hdmi 2.0. Você já verificou se o cabo é um hdmi 2.0? Além disso, você pode informar os modelos dos monitores?

    A porta HDMI está funcionando, e a porta mini display port que não funciona. Eles informaram que se utilizar cabo mini display port para HDMI não funcionará, apenas com saída VGA ou display port.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Ok! Mas o monitor possui porta dp?
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  • Elton14658
    Elton14658 Member Posts: 7

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Ok! Mas o monitor possui porta dp?

    Não, apenas entrada HDMI.
  • hOtttBRA
    hOtttBRA Member Posts: 23 Networker
    Elton14658 disse:
    egydiocoelho disse:
    A porta hdmi do seu notebook, é uma hdmi 2.0. Você já verificou se o cabo é um hdmi 2.0? Além disso, você pode informar os modelos dos monitores?

    A porta HDMI está funcionando, e a porta mini display port que não funciona. Eles informaram que se utilizar cabo mini display port para HDMI não funcionará, apenas com saída VGA ou display port.
    Comprei um cabo MiniDP-HDMI no Aliexpress e funcionou no meu PH315-53-75N8 com um LG UltraWide™ LG 29'' Full HD IPS HDR10 - 29WK600-W.
  • matheusvc
    matheusvc Member Posts: 2 New User
    hOtttBRA disse:
    Elton14658 disse:
    egydiocoelho disse:
    A porta hdmi do seu notebook, é uma hdmi 2.0. Você já verificou se o cabo é um hdmi 2.0? Além disso, você pode informar os modelos dos monitores?

    A porta HDMI está funcionando, e a porta mini display port que não funciona. Eles informaram que se utilizar cabo mini display port para HDMI não funcionará, apenas com saída VGA ou display port.
    Comprei um cabo MiniDP-HDMI no Aliexpress e funcionou no meu PH315-53-75N8 com um LG UltraWide™ LG 29'' Full HD IPS HDR10 - 29WK600-W.
    tem como mandar o link do cabo ou a marca/modelo específico? ja gastei 350 em adaptadores (um passivo e um ativo) e nada funciona... inclusive decepcionado tanto com essa porta mini displayport quanto com a usb-c, que tambem nao tem suporte a video
  • Elton14658
    Elton14658 Member Posts: 7

    Tinkerer
    Responder ✓
    matheusvc disse:
    tem como mandar o link do cabo ou a marca/modelo específico? ja gastei 350 em adaptadores (um passivo e um ativo) e nada funciona... inclusive decepcionado tanto com essa porta mini displayport quanto com a usb-c, que tambem nao tem suporte a video
    Ontem chegou o cabo da marca Ugreen, depois de testar todos os tipos de cabos e adaptadores, esse foi único que funcionou.
  • Guilherme321
    Guilherme321 Member Posts: 5

    Tinkerer
    Oi, estou com o mesmo problema, Helios 300 PH315-53-75N8 , compreio o adaptador mini display port e nao funcionou no meu monitor. Tenho 4 monitores aqui, no HDMI todos funcionam (um dell, dois LG, um Phllips). Preciso ligar dois monitores no notebook. Qual o adaptador mini displayport funciona?
  • Guilherme321
    Guilherme321 Member Posts: 5

    Tinkerer
    hOtttBRA disse:
    Elton14658 disse:
    egydiocoelho disse:
    A porta hdmi do seu notebook, é uma hdmi 2.0. Você já verificou se o cabo é um hdmi 2.0? Além disso, você pode informar os modelos dos monitores?

    A porta HDMI está funcionando, e a porta mini display port que não funciona. Eles informaram que se utilizar cabo mini display port para HDMI não funcionará, apenas com saída VGA ou display port.
    Comprei um cabo MiniDP-HDMI no Aliexpress e funcionou no meu PH315-53-75N8 com um LG UltraWide™ LG 29'' Full HD IPS HDR10 - 29WK600-W.
    Este seu monitor tem entrada DP, correto? você poderia ter colocado mini displayport para displayport também.

    A lógica então é que o monitor tem de ter entrada displayport ? Não tem a ver com o adaptador e sim com o monitor?

    Neste caso, adaptador mini displayport para VGA vai funcionar? Em monitor que não tem dp, só DVI e VGA ? Ou mesmo em datashow?
  • Guilherme321
    Guilherme321 Member Posts: 5

    Tinkerer
    editado agosto 2021
    Então, comprei um adaptador mini displayport para VGA e liguei no monitor, funcionou. Vagabuno, o mais barato que tinha na loja mesmo. O adaptador mini displayport para hdmi não funcionou. Testei o adaptador na loja (mini dp para hdmi) e funcionou, ou seja, não é problema no adaptador.

    Conclusão: para ligar a saida mini displayport deste Acer Helios Predator, ou o monitor tem entrada displayport e você pode usar qualquer adaptador para passar o sinal, ou você liga a mini displayport num adaptador para vga e usa o bom e velho cabo vga para ligar no monitor.

    Não sei porquê é assim, mas é o que funcionou comigo. meus monitores aqui não são gamer, são antigos, Full HD de 27¨, mas com entradas dvi, vga e hdmi.

    Acho que o suporte da Acer poderia saber isso e informar, pouparia aborrecimentos.
  • Elton14658
    Elton14658 Member Posts: 7

    Tinkerer
    Guilherme321 disse:
    Então, comprei um adaptador mini displayport para VGA e liguei no monitor, funcionou. Vagabuno, o mais barato que tinha na loja mesmo. O adaptador mini displayport para hdmi não funcionou. Testei o adaptador na loja (mini dp para hdmi) e funcionou, ou seja, não é problema no adaptador.

    Conclusão: para ligar a saida mini displayport deste Acer Helios Predator, ou o monitor tem entrada displayport e você pode usar qualquer adaptador para passar o sinal, ou você liga a mini displayport num adaptador para vga e usa o bom e velho cabo vga para ligar no monitor.

    Não sei porquê é assim, mas é o que funcionou comigo. meus monitores aqui não são gamer, são antigos, Full HD de 27¨, mas com entradas dvi, vga e hdmi.

    Acho que o suporte da Acer poderia saber isso e informar, pouparia aborrecimentos.
    Os adaptadores para HDMI que testei nenhum funcionou, só o cabo que citei funcionou perfeitamente tanto em monitor com apenas entradas HDMI e em tvs também.

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