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SSD 512GB Sandisk Plus
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A315-23G: Webcam parou de funcionar de repente. Como resolver ?
Comprei um notebook acer Aspire A315-23G tem uma semana, fiz algumas atualizações pedidas pelo windows e a webcam parou de funcionar. Cheguei a achar no gerenciador de dispositivos, o drive da câmera, quando selecionava a opção para "mostrar dispositivos ocultos" porém estava apagado (como se estivesse indisponível), ainda assim, quando desinstalei o drive e reiniciei a máquina, o driver da câmera não aparecia mais, nem mesmo como "dispositivo oculto". Já até redefinir a configuração do computador e nada. Como faço para resolver esse problema ? Como disse ante, o note tem somente alguns dias de uso e já apresentou esse problema. Quero muito resolver.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, boa tarde.JustinoAJ disse:Comprei um notebook acer Aspire A315-23G tem uma semana, fiz algumas atualizações pedidas pelo windows e a webcam parou de funcionar. Cheguei a achar no gerenciador de dispositivos, o drive da câmera, quando selecionava a opção para "mostrar dispositivos ocultos" porém estava apagado (como se estivesse indisponível), ainda assim, quando desinstalei o drive e reiniciei a máquina, o driver da câmera não aparecia mais, nem mesmo como "dispositivo oculto". Já até redefinir a configuração do computador e nada. Como faço para resolver esse problema ? Como disse ante, o note tem somente alguns dias de uso e já apresentou esse problema. Quero muito resolver.
Veja no site da Acer, que tem uma atualização para correção do Firmware da Câmera.
É só colocar o modelo do seu note que vai aparecer todos os drivers disponíveis.0 -
Eu já tentei fazer isso, mas aparece uma mensagem de erro depois que eu extraio e tento executar. Não sei o que isso significa.RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.JustinoAJ disse:Comprei um notebook acer Aspire A315-23G tem uma semana, fiz algumas atualizações pedidas pelo windows e a webcam parou de funcionar. Cheguei a achar no gerenciador de dispositivos, o drive da câmera, quando selecionava a opção para "mostrar dispositivos ocultos" porém estava apagado (como se estivesse indisponível), ainda assim, quando desinstalei o drive e reiniciei a máquina, o driver da câmera não aparecia mais, nem mesmo como "dispositivo oculto". Já até redefinir a configuração do computador e nada. Como faço para resolver esse problema ? Como disse ante, o note tem somente alguns dias de uso e já apresentou esse problema. Quero muito resolver.
Veja no site da Acer, que tem uma atualização para correção do Firmware da Câmera.
É só colocar o modelo do seu note que vai aparecer todos os drivers disponíveis.
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Certo,JustinoAJ disse:
Eu já tentei fazer isso, mas aparece uma mensagem de erro depois que eu extraio e tento executar. Não sei o que isso significa.RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.JustinoAJ disse:Comprei um notebook acer Aspire A315-23G tem uma semana, fiz algumas atualizações pedidas pelo windows e a webcam parou de funcionar. Cheguei a achar no gerenciador de dispositivos, o drive da câmera, quando selecionava a opção para "mostrar dispositivos ocultos" porém estava apagado (como se estivesse indisponível), ainda assim, quando desinstalei o drive e reiniciei a máquina, o driver da câmera não aparecia mais, nem mesmo como "dispositivo oculto". Já até redefinir a configuração do computador e nada. Como faço para resolver esse problema ? Como disse ante, o note tem somente alguns dias de uso e já apresentou esse problema. Quero muito resolver.
Veja no site da Acer, que tem uma atualização para correção do Firmware da Câmera.
É só colocar o modelo do seu note que vai aparecer todos os drivers disponíveis.
veja se algum desses procedimentos do vídeo pode ajudar:
Solved: we can't find your camera windows 10 Error code 0xa00f4244 (Updated 2019) - YouTube
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RenanVilela disse:
Certo,JustinoAJ disse:
Eu já tentei fazer isso, mas aparece uma mensagem de erro depois que eu extraio e tento executar. Não sei o que isso significa.RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.JustinoAJ disse:Comprei um notebook acer Aspire A315-23G tem uma semana, fiz algumas atualizações pedidas pelo windows e a webcam parou de funcionar. Cheguei a achar no gerenciador de dispositivos, o drive da câmera, quando selecionava a opção para "mostrar dispositivos ocultos" porém estava apagado (como se estivesse indisponível), ainda assim, quando desinstalei o drive e reiniciei a máquina, o driver da câmera não aparecia mais, nem mesmo como "dispositivo oculto". Já até redefinir a configuração do computador e nada. Como faço para resolver esse problema ? Como disse ante, o note tem somente alguns dias de uso e já apresentou esse problema. Quero muito resolver.
Veja no site da Acer, que tem uma atualização para correção do Firmware da Câmera.
É só colocar o modelo do seu note que vai aparecer todos os drivers disponíveis.
veja se algum desses procedimentos do vídeo pode ajudar:
Solved: we can't find your camera windows 10 Error code 0xa00f4244 (Updated 2019) - YouTube
Fiz todos os procedimentos do vídeo e de nada adiantou, infelizmente.1 -
Oi você conseguiu resolver este problema?
me encontro com o mesmo problema desde essa época também de 2021, pesquisei muito mas me convenci que fosse problema físico (ou de atualização de bios) e mas nunca mexi eu mesmo.
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