E5-573 não reconhece HD na BIOS, somente SSD

Gilbrother
Gilbrother Member Posts: 9 New User
Fiz alguns testes, troquei 3 hds e nenhum foi reconhecido na BIOS, coloquei um SSD e reconheceu e deu boot, os HDs (com sistemas operacionais instalados) aparecem NO BOOTABLE DEVICE (já tentei legacy e UEFI), já regravei a bios com gravador eprom e continua a mesma coisa. O mais estranho, é que ao colocar um pendrive com sistema operacional, ao chegar na parte de instalação do sistema operacional, ele encontra o HD para instalar, mas após a instalação, NO BOOTABLE DEVICE. Alguém tem alguma ideia do que possa ser? Obrigado.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Gilbrother disse:
    Fiz alguns testes, troquei 3 hds e nenhum foi reconhecido na BIOS, coloquei um SSD e reconheceu e deu boot, os HDs (com sistemas operacionais instalados) aparecem NO BOOTABLE DEVICE (já tentei legacy e UEFI), já regravei a bios com gravador eprom e continua a mesma coisa. O mais estranho, é que ao colocar um pendrive com sistema operacional, ao chegar na parte de instalação do sistema operacional, ele encontra o HD para instalar, mas após a instalação, NO BOOTABLE DEVICE. Alguém tem alguma ideia do que possa ser? Obrigado.
    Olá, boa noite. 
    Ao iniciar o note com um dos HDs, tente acessar o Prompt de Comandos e veja se o HD está como GPT ou MBR, para isso, use os códigos a seguir:
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    SELECT DISK selecione o HD
    ao final da linha mostrará se está como GPT ou MBR
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  • Gilbrother
    Gilbrother Member Posts: 9 New User
    RenanVilela disse:
    Gilbrother disse:
    Fiz alguns testes, troquei 3 hds e nenhum foi reconhecido na BIOS, coloquei um SSD e reconheceu e deu boot, os HDs (com sistemas operacionais instalados) aparecem NO BOOTABLE DEVICE (já tentei legacy e UEFI), já regravei a bios com gravador eprom e continua a mesma coisa. O mais estranho, é que ao colocar um pendrive com sistema operacional, ao chegar na parte de instalação do sistema operacional, ele encontra o HD para instalar, mas após a instalação, NO BOOTABLE DEVICE. Alguém tem alguma ideia do que possa ser? Obrigado.
    Olá, boa noite. 
    Ao iniciar o note com um dos HDs, tente acessar o Prompt de Comandos e veja se o HD está como GPT ou MBR, para isso, use os códigos a seguir:
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    ao final da linha mostrará se está como GPT ou MBR

  • Gilbrother
    Gilbrother Member Posts: 9 New User
    Converti para GPT e continua o mesmo
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Gilbrother disse:
    Converti para GPT e continua o mesmo
    O pendrive bootável você cricou com qual programa? Pois ele precisa ser UEFI para GPT
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  • Os discos rígidos aparecem na guia information do bios?
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  • Gilbrother
    Gilbrother Member Posts: 9 New User
    Gilbrother disse:
    Converti para GPT e continua o mesmo
    O pendrive bootável você cricou com qual programa? Pois ele precisa ser UEFI para GPT
    instalei o mesmo sistema operacional do pendrive no ssd e funcionou.

    Os discos rígidos aparecem na guia information do bios?
    os hds não, os ssds aparecem (isso que é o mais estranho), já verifiquei algumas tensões da MB e estão normais.

    Atualizando: Testei com 3 hds diferentes e de diferentes tamanhos e nenhum aparece na BIOS nem pela SATA principal nem pela secundária (adaptador de cd - hds funcionando em outros pcs). Testei 2 SSDs (BIOS só reconhece na SATA padrão), na sata do DVD, só reconhece o drive mesmo.
  • Qual é a versão do bios?
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  • Gilbrother
    Gilbrother Member Posts: 9 New User
    editado junho 2021
    Qual é a versão do bios?
    versão 1.11
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Gilbrother disse:
    RenanVilela disse:
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    Fiz alguns testes, troquei 3 hds e nenhum foi reconhecido na BIOS, coloquei um SSD e reconheceu e deu boot, os HDs (com sistemas operacionais instalados) aparecem NO BOOTABLE DEVICE (já tentei legacy e UEFI), já regravei a bios com gravador eprom e continua a mesma coisa. O mais estranho, é que ao colocar um pendrive com sistema operacional, ao chegar na parte de instalação do sistema operacional, ele encontra o HD para instalar, mas após a instalação, NO BOOTABLE DEVICE. Alguém tem alguma ideia do que possa ser? Obrigado.
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    Nessa imagem o Disco 0 se refere à um HD?
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  • Gilbrother
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    Olá, boa noite. 
    Ao iniciar o note com um dos HDs, tente acessar o Prompt de Comandos e veja se o HD está como GPT ou MBR, para isso, use os códigos a seguir:
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    ao final da linha mostrará se está como GPT ou MBR

    Nessa imagem o Disco 0 se refere à um HD?
    refere-se!
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Gilbrother disse:
    Gilbrother disse:
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    Fiz alguns testes, troquei 3 hds e nenhum foi reconhecido na BIOS, coloquei um SSD e reconheceu e deu boot, os HDs (com sistemas operacionais instalados) aparecem NO BOOTABLE DEVICE (já tentei legacy e UEFI), já regravei a bios com gravador eprom e continua a mesma coisa. O mais estranho, é que ao colocar um pendrive com sistema operacional, ao chegar na parte de instalação do sistema operacional, ele encontra o HD para instalar, mas após a instalação, NO BOOTABLE DEVICE. Alguém tem alguma ideia do que possa ser? Obrigado.
    Olá, boa noite. 
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    Nessa imagem o Disco 0 se refere à um HD?
    refere-se!
    Certo, tente criar o pendrive pelo Rufus, escolhendo GPT para UEFI e tente prosseguir com a instalação.
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  • Gilbrother
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    Nessa imagem o Disco 0 se refere à um HD?
    refere-se!
    Certo, tente criar o pendrive pelo Rufus, escolhendo GPT para UEFI e tente prosseguir com a instalação.
    O problema não é instalar, o problema está em a BIOS reconhecer o HD, como eu disse anteriormente, instalar eu consegui, o pendrive com boot encontra o HD, mas a BIOS não o identifica, já os SSDs a BIOS reconhece.
  • RenanVilela
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    Olá, boa noite. 
    Ao iniciar o note com um dos HDs, tente acessar o Prompt de Comandos e veja se o HD está como GPT ou MBR, para isso, use os códigos a seguir:
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    Nessa imagem o Disco 0 se refere à um HD?
    refere-se!
    Certo, tente criar o pendrive pelo Rufus, escolhendo GPT para UEFI e tente prosseguir com a instalação.
    O problema não é instalar, o problema está em a BIOS reconhecer o HD, como eu disse anteriormente, instalar eu consegui, o pendrive com boot encontra o HD, mas a BIOS não o identifica, já os SSDs a BIOS reconhece.
    Mas nesse print o HD foi reconhecido, por isso achei estranho, achei que nem assim seria reconhecido, por isso é estranho a Bios não reconhecê-lo 
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    Olá, boa noite. 
    Ao iniciar o note com um dos HDs, tente acessar o Prompt de Comandos e veja se o HD está como GPT ou MBR, para isso, use os códigos a seguir:
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    Nessa imagem o Disco 0 se refere à um HD?
    refere-se!
    Certo, tente criar o pendrive pelo Rufus, escolhendo GPT para UEFI e tente prosseguir com a instalação.
    O problema não é instalar, o problema está em a BIOS reconhecer o HD, como eu disse anteriormente, instalar eu consegui, o pendrive com boot encontra o HD, mas a BIOS não o identifica, já os SSDs a BIOS reconhece.
    Mas nesse print o HD foi reconhecido, por isso achei estranho, achei que nem assim seria reconhecido, por isso é estranho a Bios não reconhecê-lo 
    Pois então é algo que nunca vi também, antes de reconhecer os SSDs achei que fosse a controladora SATA, mas por ter as tensões necessárias, por ter atualizado a BIOS e por reconhecer os SSDs, sinceramente não sei mais o que pode ser
  • RenanVilela
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    Olá, boa noite. 
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    Nessa imagem o Disco 0 se refere à um HD?
    refere-se!
    Certo, tente criar o pendrive pelo Rufus, escolhendo GPT para UEFI e tente prosseguir com a instalação.
    O problema não é instalar, o problema está em a BIOS reconhecer o HD, como eu disse anteriormente, instalar eu consegui, o pendrive com boot encontra o HD, mas a BIOS não o identifica, já os SSDs a BIOS reconhece.
    Mas nesse print o HD foi reconhecido, por isso achei estranho, achei que nem assim seria reconhecido, por isso é estranho a Bios não reconhecê-lo 
    Pois então é algo que nunca vi também, antes de reconhecer os SSDs achei que fosse a controladora SATA, mas por ter as tensões necessárias, por ter atualizado a BIOS e por reconhecer os SSDs, sinceramente não sei mais o que pode ser
    Teve um conhecido meu com problema parecido nos HDs, e o conectar sata do HD estava em curto, a Bios não reconhecia por nada, mas como você testou com 3 HDs diferentes então eu descartaria problema nos HDs, pelo menos por enquanto.
    O seu modelo é o e5-573 exatamente?
    Se sim existe uma atualização de número 1.37 da Bios, veja só:
    Suporte de Produto | Acer Brasil
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  • Gilbrother
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    Pois então é algo que nunca vi também, antes de reconhecer os SSDs achei que fosse a controladora SATA, mas por ter as tensões necessárias, por ter atualizado a BIOS e por reconhecer os SSDs, sinceramente não sei mais o que pode ser
    Teve um conhecido meu com problema parecido nos HDs, e o conectar sata do HD estava em curto, a Bios não reconhecia por nada, mas como você testou com 3 HDs diferentes então eu descartaria problema nos HDs, pelo menos por enquanto.
    O seu modelo é o e5-573 exatamente?
    Se sim existe uma atualização de número 1.37 da Bios, veja só:
    Suporte de Produto | Acer Brasil
    Os hds funcionam em outras máquinas, a versão da bios foi instalada via gravador eprom pois como não conseguia chegar a um sistema operacional eu precisava do arquivo binário (o que não é distribuído pela empresa no seu site de suporte). O modelo é o E5-573-37EP
  • Eu sugiro que você tente atualizar o bios para a versão mais recente e também verifique se o problema ocorre, com outro cabo sata.
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  • Marcellofred84
    Marcellofred84 Member Posts: 1 New User
    editado julho 2021
    Instalei um ssd da kingston a400, já fiz a clonagem dele do Windows porém ele não aparece na bios para que eu escolha ele para ser feito o boot e assim fazer com que o notebook fique rápido de fato,  usei o ssd pelo caddy, já baixei a bios aqui no site que é  dr 2017 e o ssd não aparece na bios mas no sistema sim... oque posso fazer? Notebook aspire e5 574g 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Instalei um ssd da kingston a400, já fiz a clonagem dele do Windows porém ele não aparece na bios para que eu escolha ele para ser feito o boot e assim fazer com que o notebook fique rápido de fato,  usei o ssd pelo caddy, já baixei a bios aqui no site que é  dr 2017 e o ssd não aparece na bios mas no sistema sim... oque posso fazer? Notebook aspire e5 574g 
    Olá, boa noite. Como instalou pelo caddy veja se não está como DVD na BIOS. 
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