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Registro do notebook
Ao tentar registrar o notebook aparece o aviso :
''Este produto foi registrado quando foi ativado. Verifique seu registro em Meus produtos ou entre em contato com o suporte da Acer para obter assistência:
Ao verificar em meus produtos não há nenhum produto registrado.
O que fazer???
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O que fazer???
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Melhor resposta
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Olá Eliane15,Eliane15 disse:Ao tentar registrar o notebook aparece o aviso :
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Ao verificar em meus produtos não há nenhum produto registrado.
O que fazer???Sinto muito pelo incômodo que você sofreu, envie uma mensagem particular com seu número de série e nome do dispositivo, o e-mail que você usou para o registro ou conta de identificação da Acer e o link a partir do qual você está tentando se registrar, para que possamos solicitar ao departamento apropriado que o acompanhe para que você possa finalizar ou completar o registro de seu equipamento. Entendo que pode ser frustrante, mas tenha em mente que a Acer Commun ity não é um lugar direto para o suporte técnico ou atendimento ao cliente da Acer, eu sou apenas um moderador do fórum e nosso trabalho é manter o fórum como tal, a ajuda que você recebe no fórum é entre usuários ajudando uns aos outros com recomendações e com base em experiências anteriores na maior parte do tempo, por isso estamos bem unidos como usuários, moderadores e super fãs (membros da ACE).Aguardamos ansiosamente a sua resposta e agradecemos antecipadamente a sua paciência.
Obrigado,Acer-Manny1
Respostas
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@Acer-Ingrid Você pode ajudar esse usuário?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Olá Eliane15,Eliane15 disse:Ao tentar registrar o notebook aparece o aviso :
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O que fazer???Sinto muito pelo incômodo que você sofreu, envie uma mensagem particular com seu número de série e nome do dispositivo, o e-mail que você usou para o registro ou conta de identificação da Acer e o link a partir do qual você está tentando se registrar, para que possamos solicitar ao departamento apropriado que o acompanhe para que você possa finalizar ou completar o registro de seu equipamento. Entendo que pode ser frustrante, mas tenha em mente que a Acer Commun ity não é um lugar direto para o suporte técnico ou atendimento ao cliente da Acer, eu sou apenas um moderador do fórum e nosso trabalho é manter o fórum como tal, a ajuda que você recebe no fórum é entre usuários ajudando uns aos outros com recomendações e com base em experiências anteriores na maior parte do tempo, por isso estamos bem unidos como usuários, moderadores e super fãs (membros da ACE).Aguardamos ansiosamente a sua resposta e agradecemos antecipadamente a sua paciência.
Obrigado,Acer-Manny1 -
Thank you @Acer-MannyOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Olá pessoal, eu estou com o mesmo problema, comprei meu note ontem e não estou conseguindo registrar, fala que eu já cadastrei o produto, mas quando vou ver o produto não está lá. Poderiam me ajudar por favor?
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Obrigado!
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@Acer-Ingrid Você pode ajudar esse usuário?Felipe89 disse:Olá pessoal, eu estou com o mesmo problema, comprei meu note ontem e não estou conseguindo registrar, fala que eu já cadastrei o produto, mas quando vou ver o produto não está lá. Poderiam me ajudar por favor?
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Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Obrigada egydiocoelho,
Olá Felipe89,
Sinto muito pelo transtorno, o enviei uma mensagem privada para esclarecer alguns detalhes do erro apresentado , por gentileza me responda por lá quando tiver a oportunidade.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid0 -
Estou com esse mesmo problema, Fiz a compra de um notebook novo e ao tentar registrar recebo a mensagem "''Este produto foi registrado quando foi ativado"
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Isso ocorre, por que quando você configura o windows pela primeira vez, parece que há uma opção para ativar o computador automaticamente.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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pode me ajudar?
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Olá dantunes,
O enviei uma mensagem privada com algumas instruções. Por gentileza verifique sua caixa de entrada.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid
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A solução é esta acima. Tive esse problema em 2019 ao registrar a minha unidade adquirida em 2014. Feito isso, o cadastro foi associado ao meu perfil com sucesso.
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