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Tela do AN515-54 descolando as bordas?
Leticia15
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Mais alguém está ou teve problema no display do Nitro 5, a carcaça descolando do display, gerando frestas inferiores e superiores?
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Respostas
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Olá, boa noite. Tem o notebook a quanto tempo?Leticia15 disse:Mais alguém está ou teve problema no display do Nitro 5, a carcaça descolando do display, gerando frestas inferiores e superiores?
Quando abre a tela, força somente um dos lados ou abre sempre pelo meio da tela?0 -
RenanVilela disse:
Olá, boa noite. Tem o notebook a quanto tempo?Leticia15 disse:Mais alguém está ou teve problema no display do Nitro 5, a carcaça descolando do display, gerando frestas inferiores e superiores?
Quando abre a tela, força somente um dos lados ou abre sempre pelo meio da tela?
Tenho irá fazer um ano. Desde que o comprei reparei em uma fresta na borda inferior, entretanto não pude mandá-lo imediato a assistência. Sempre procuro abrir ele pelo meio, justamente para não forçar.
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Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-54-58VH. Você pode enviar uma foto?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-54-58VH. Você pode enviar uma foto?O meu é o AN515-54-75FJ. Infelizmente não consigo mandar uma foto por conta da qualidade da minha câmera. Mas o Problema relatado é este, frestas superiores e inferiores entre a tela e a borda.0
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Acho que já sei o que pode ser, no caso está "faltando" um pedaço da tela , na parte inferior? A borda de plástico está tampando um pouco essa barra de tarefas do Windows?Leticia15 disse:egydiocoelho disse:Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-54-58VH. Você pode enviar uma foto?O meu é o AN515-54-75FJ. Infelizmente não consigo mandar uma foto por conta da qualidade da minha câmera. Mas o Problema relatado é este, frestas superiores e inferiores entre a tela e a borda.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:
Acho que já sei o que pode ser, no caso está "faltando" um pedaço da tela , na parte inferior? A borda de plástico está tampando um pouco essa barra de tarefas do Windows?Leticia15 disse:egydiocoelho disse:Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-54-58VH. Você pode enviar uma foto?O meu é o AN515-54-75FJ. Infelizmente não consigo mandar uma foto por conta da qualidade da minha câmera. Mas o Problema relatado é este, frestas superiores e inferiores entre a tela e a borda.
Então, no começo era só uma fresta mesmo entre a tela e o display, a tela/visualização não era prejudicada nem nada do gênero, mandei para a garantia e foi resolvido. No entanto agora a tela parece que se deslocou para baixo, pois notei um espaçamento preto na parte superior que não havia anteriormente, e com isso a fresta que havia anteriormente voltou a abrir. No entanto sinto sim que a barra de tarefas 'diminuiu'.
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Seria interessante que você tentasse enviar uma foto, para vermos.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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RenanVilela disse:
Acho que já sei o que pode ser, no caso está "faltando" um pedaço da tela , na parte inferior? A borda de plástico está tampando um pouco essa barra de tarefas do Windows?Leticia15 disse:egydiocoelho disse:Qual é o modelo exato? Exemplo AN515-54-58VH. Você pode enviar uma foto?O meu é o AN515-54-75FJ. Infelizmente não consigo mandar uma foto por conta da qualidade da minha câmera. Mas o Problema relatado é este, frestas superiores e inferiores entre a tela e a borda.
Então, no começo era só uma fresta mesmo entre a tela e o display, a tela/visualização não era prejudicada nem nada do gênero, mandei para a garantia e foi resolvido. No entanto agora a tela parece que se deslocou para baixo, pois notei um espaçamento preto na parte superior que não havia anteriormente, e com isso a fresta que havia na parte inferior voltou a abrir. Tenho sim a impressão que a barra de tarefas 'diminuiu' sim.
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Foi o melhor que consegui, repare que tem um espaço entre a carcaça e o display em si, e passando o dedo da pra sentir a elevação do que é o display e o que não é. Comparando ao lado esquerdo do pc, não há este espaçamento.
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Então era o que já se pensava. A tela "cedeu" um pouco para baixo. Você tem algum conhecimento em manutenção de notebook? Se não tem, eu recomendaria levar em um técnico para que fizesse o trabalho, que no caso, é remover essa moldura plástica da tela, desparafusar a tela e alinhá-la novamente.Leticia15 disse:Foi o melhor que consegui, repare que tem um espaço entre a carcaça e o display em si, e passando o dedo da pra sentir a elevação do que é o display e o que não é. Comparando ao lado esquerdo do pc, não há este espaçamento.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:
Então era o que já se pensava. A tela "cedeu" um pouco para baixo. Você tem algum conhecimento em manutenção de notebook? Se não tem, eu recomendaria levar em um técnico para que fizesse o trabalho, que no caso, é remover essa moldura plástica da tela, desparafusar a tela e alinhá-la novamente.Leticia15 disse:Foi o melhor que consegui, repare que tem um espaço entre a carcaça e o display em si, e passando o dedo da pra sentir a elevação do que é o display e o que não é. Comparando ao lado esquerdo do pc, não há este espaçamento.
No caso não possuo este tipo de conhecimento, estou entrando em contato com o suporte para ver como resolvemos. Queria saber se só no meu caso ocorreu isso ou se houve com mais alguém que possua o mesmo modelo.
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