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PH315-53: Se quebrar o mínimo, perde a garantia?
Oseiasfilho
Member Posts: 6
Tinkerer
Quero trocar a minha memória ram, porém tenho medo de quebrar aquela peça de plástico que prende a carcaça ao notebook, se quebrar uma delas ou talvez duas eu perco a garantia?
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Olá Oseiasfilho,
Muito obrigada por participar da comunidade Acer!
Baseado no certificado de garantia, quando há um dano causado por consequência da combinação de produtos da marca Acer com produtos, acessórios ou partes de outras marcas ou manutenção inadequada a garantia é perdida, por isso é necessário cautela no processo.
Entendi que essa é só uma suposição, mas, ainda assim eu o aconselho a contatar a central de atendimento para que analisem o seu caso isoladamente.
Aqui está o certificado de garantia (informação geral), caso queira dar uma olhada.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid0 -
Comece desmontando pelas setas superiores:
https://www.youtube.com/watch?v=VBV_y2cyzHI
Depois, veja isso:
https://www.youtube.com/watch?v=3I-uO_imqXU
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas
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Olá, bom dia. Vou marcar a moderadora @Acer-Ingrid que talvez ela possa responder com mais precisão sua duvida. Na minha opinião, como não afetaria em um problema no funcionamento do notebook, não perderia, mas aguarde que ela lhe responderá melhor.Oseiasfilho disse:Quero trocar a minha memória ram, porém tenho medo de quebrar aquela peça de plástico que prende a carcaça ao notebook, se quebrar uma delas ou talvez duas eu perco a garantia?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Qual é o modelo exato do notebook? exemplo ph315-52-58vh.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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tranquilo, vou ficar no no aguardo.RenanVilela disse:
Olá, bom dia. Vou marcar a moderadora @Acer-Ingrid que talvez ela possa responder com mais precisão sua duvida. Na minha opinião, como não afetaria em um problema no funcionamento do notebook, não perderia, mas aguarde que ela lhe responderá melhor.Oseiasfilho disse:Quero trocar a minha memória ram, porém tenho medo de quebrar aquela peça de plástico que prende a carcaça ao notebook, se quebrar uma delas ou talvez duas eu perco a garantia?0 -
PH315-53-52J6egydiocoelho disse:Qual é o modelo exato do notebook? exemplo ph315-52-58vh.0 -
Olá Oseiasfilho,
Muito obrigada por participar da comunidade Acer!
Baseado no certificado de garantia, quando há um dano causado por consequência da combinação de produtos da marca Acer com produtos, acessórios ou partes de outras marcas ou manutenção inadequada a garantia é perdida, por isso é necessário cautela no processo.
Entendi que essa é só uma suposição, mas, ainda assim eu o aconselho a contatar a central de atendimento para que analisem o seu caso isoladamente.
Aqui está o certificado de garantia (informação geral), caso queira dar uma olhada.
Atenciosamente,
Acer-Ingrid0 -
Comece desmontando pelas setas superiores:https://www.youtube.com/watch?v=VBV_y2cyzHI
Depois, veja isso:https://www.youtube.com/watch?v=3I-uO_imqXU
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