BSOD , principalmente quando o portatil esta em modo idle.

Marco12
Marco12 Member Posts: 8

Tinkerer
em Gaming - Predator e Nitro
Tenho tudo atualizado. Windows 10, drivers.
Os BSOD ocorrem aleatoriamente.

Erro:  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA    0x00000050    ffff9180`00000000    00000000`00000000    00000000`00000000    00000000`00000006    ntoskrnl.exe    ntoskrnl.exe+3f5e40                    x64    ntoskrnl.exe+3f5e40 

link do ficheiro minidump:

specs:

Ajudem pf.



Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Olá, bom dia. Realizou algum upgrade de memória ram? 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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  • Marco12
    Marco12 Member Posts: 8

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia. Realizou algum upgrade de memória ram? 

    não , o meu Acer foi comprado em Dezembro 2019, mantem-se igual.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    editado abril 2021
    Marco12 disse:
    RenanVilela disse:
    Olá, bom dia. Realizou algum upgrade de memória ram? 

    não , o meu Acer foi comprado em Dezembro 2019, mantem-se igual.
    Certo, entre no CMD (Prompt de Comando) e rode esse código para verificação de possíveis erros:

    CHKDSK /f /r
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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