Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Aspire 3 não liga mais após atualização do Windows
Lcanellas
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Bom dia a todos!
Minha filha foi atualizar o notebook e o processo correu normalmente. Após isso, ela desligou o notebook. Quando foi ligar novamente, ele começou com o problema. Ele chega a ligar e desliga logo em seguida.
Fiz o reset da bateria utilizando o botão no fundo do notebook mas estou em dúvida de como prosseguir. Alguém passou por isso recentemente? Alguém pode me ajudar?
Desde já agradeço.
Minha filha foi atualizar o notebook e o processo correu normalmente. Após isso, ela desligou o notebook. Quando foi ligar novamente, ele começou com o problema. Ele chega a ligar e desliga logo em seguida.
Fiz o reset da bateria utilizando o botão no fundo do notebook mas estou em dúvida de como prosseguir. Alguém passou por isso recentemente? Alguém pode me ajudar?
Desde já agradeço.
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Respostas
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Olá, boa tarde. Ao ligar, pressione F8 para entrar no Modo de Segurança, após isso, Soluções de Problemas, Restauração do Sistema, e veja se foi criado algum ponto de restauração do sistema, se sim, é só escolher ele que o sistema será restaurado para antes da atualização que foi feita.Lcanellas disse:Bom dia a todos!
Minha filha foi atualizar o notebook e o processo correu normalmente. Após isso, ela desligou o notebook. Quando foi ligar novamente, ele começou com o problema. Ele chega a ligar e desliga logo em seguida.
Fiz o reset da bateria utilizando o botão no fundo do notebook mas estou em dúvida de como prosseguir. Alguém passou por isso recentemente? Alguém pode me ajudar?
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Você sabe informar se o windows update também baixou a atualização do BIOS,junto com as outras atualizações?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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O meu também aconteceu isso depois da atualização ontem 13/04/21 ele não inicia! A tela acende mais não aceita nenhum comando!0
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@LeoLopes o logo da acer aparece?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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