Aspire 3 não liga mais após atualização do Windows

Lcanellas
Lcanellas Member Posts: 2 New User
Bom dia a todos!

Minha filha foi atualizar o notebook e o processo correu normalmente. Após isso, ela desligou o notebook. Quando foi ligar novamente, ele começou com o problema. Ele chega a ligar e desliga logo em seguida.
Fiz o reset da bateria utilizando o botão no fundo do notebook mas estou em dúvida de como prosseguir. Alguém passou por isso recentemente? Alguém pode me ajudar?

Desde já agradeço.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,155 Trailblazer
    Lcanellas disse:
    Bom dia a todos!

    Minha filha foi atualizar o notebook e o processo correu normalmente. Após isso, ela desligou o notebook. Quando foi ligar novamente, ele começou com o problema. Ele chega a ligar e desliga logo em seguida.
    Fiz o reset da bateria utilizando o botão no fundo do notebook mas estou em dúvida de como prosseguir. Alguém passou por isso recentemente? Alguém pode me ajudar?

    Desde já agradeço.
    Olá, boa tarde. Ao ligar, pressione F8 para entrar no Modo de Segurança, após isso, Soluções de Problemas, Restauração do Sistema, e veja se foi criado algum ponto de restauração do sistema, se sim, é só escolher ele que o sistema será restaurado para antes da atualização que foi feita.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Você sabe informar se o windows update também baixou a atualização do BIOS,junto com as outras atualizações?
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  • LeoLopes
    LeoLopes Member Posts: 1 New User
    O meu também aconteceu isso depois da atualização ontem 13/04/21 ele não inicia! A tela acende mais não aceita nenhum comando! 
  • @LeoLopes o logo da acer aparece? 
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