AN515-54: Monitor não mostra imagem depois de adicionar um pente de memória RAM

XandCosta
XandCosta Member Posts: 36 Troubleshooter
editado abril 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Tenho um NItro 5 AN515-54 e fui adicionar mais um pente de memória nele, mas após a instalação meu notebook não inicia o sistema. O pente que coloquei foi o Kingston KVR26S19S8/8


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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    XandCosta disse:
    Tenho um NItro 5 AN515-54 e fui adicionar mais um pente de memória nele, mas após a instalação meu notebook não inicia o sistema. O pente que coloquei foi o Kingston KVR26S19S8/8
    Olá, boa noite. Faça um teste simples: teste ambos os pentes separados e veja se vai funcionar. Lembro que teve um usuário com problema com essa memória em específica, e o problema era o mesmo.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Eu sugiro que você desconecte a bateria, desconecte os módulos de memória ram e depois pressione o botão power por trinta segundos, nesta ordem. Depois, conecte as memorias ram e por último, a bateria. Depois, ligue o computador, que irar desligar e ligar algumas vezes. Mesmo que permaneca com a tela preta, deixe-o ligado por algum tempo, pois já houve alguns relatos de outro usuário,  que o sistema demora um pouco para reconhecer a nova memória ram. 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • XandCosta
    XandCosta Member Posts: 36 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    XandCosta disse:
    Tenho um NItro 5 AN515-54 e fui adicionar mais um pente de memória nele, mas após a instalação meu notebook não inicia o sistema. O pente que coloquei foi o Kingston KVR26S19S8/8
    Olá, boa noite. Faça um teste simples: teste ambos os pentes separados e veja se vai funcionar. Lembro que teve um usuário com problema com essa memória em específica, e o problema era o mesmo.
    Fiz isso já, quando ligo somente com a memória nova o Pc fica com a tela preta tmb
  • XandCosta
    XandCosta Member Posts: 36 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Eu sugiro que você desconecte a bateria, desconecte os módulos de memória ram e depois pressione o botão power por trinta segundos, nesta ordem. Depois, conecte as memorias ram e por último, a bateria. Depois, ligue o computador, que irar desligar e ligar algumas vezes. Mesmo que permaneca com a tela preta, deixe-o ligado por algum tempo, pois já houve alguns relatos de outro usuário,  que o sistema demora um pouco para reconhecer a nova memória ram. 
    Como faço pra desconectar a bateria dele?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Veja esse vídeo:
    https://youtu.be/JiRhIU1l8zA
    Você pode enviar uma foto da memória ram e informar a versão do bios?
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  • XandCosta
    XandCosta Member Posts: 36 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Veja esse vídeo:
    https://youtu.be/JiRhIU1l8zA
    Você pode enviar uma foto da memória ram e informar a versão do bios?
    Fiz isso da bateria, mas n deu em nada, somente ficou iniciando e desligando dps de retirar a novo pente.

    Bios: SMBIOSBIOSVersion V1.32
    Fotos da memória
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    XandCosta disse:
    RenanVilela disse:
    XandCosta disse:
    Tenho um NItro 5 AN515-54 e fui adicionar mais um pente de memória nele, mas após a instalação meu notebook não inicia o sistema. O pente que coloquei foi o Kingston KVR26S19S8/8
    Olá, boa noite. Faça um teste simples: teste ambos os pentes separados e veja se vai funcionar. Lembro que teve um usuário com problema com essa memória em específica, e o problema era o mesmo.
    Fiz isso já, quando ligo somente com a memória nova o Pc fica com a tela preta tmb
    O pente de memória que veio nele sabe dizer qual é o modelo? Se estiver com o note aberto é só postar uma foto dela. Caso não esteja, faça do download do CPU-Z e poste aqui print da aba SPD e Memory
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  • XandCosta
    XandCosta Member Posts: 36 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    XandCosta disse:
    RenanVilela disse:
    XandCosta disse:
    Tenho um NItro 5 AN515-54 e fui adicionar mais um pente de memória nele, mas após a instalação meu notebook não inicia o sistema. O pente que coloquei foi o Kingston KVR26S19S8/8
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    Fiz isso já, quando ligo somente com a memória nova o Pc fica com a tela preta tmb
    O pente de memória que veio nele sabe dizer qual é o modelo? Se estiver com o note aberto é só postar uma foto dela. Caso não esteja, faça do download do CPU-Z e poste aqui print da aba SPD e Memory

    aqui está os prints
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Experimente atualizar o bios para a versão 1.33 e depois tente conectar a memória RAM novamente. 
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  • XandCosta
    XandCosta Member Posts: 36 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Experimente atualizar o bios para a versão 1.33 e depois tente conectar a memória RAM novamente. 
    Nunca atualizei a BIOS antes, tem alguma recomendação do q devo fazer antes e quais os riscos se der *****?
  • XandCosta
    XandCosta Member Posts: 36 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Experimente atualizar o bios para a versão 1.33 e depois tente conectar a memória RAM novamente. 
    Pesquisei e vi como atualiza a BIOS. Atualizei, mas ainda n funcionou
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você tem como testar a memória RAM em outro computador? 
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  • XandCosta
    XandCosta Member Posts: 36 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você tem como testar a memória RAM em outro computador? 
    Testei no notebook do meu irmão, tmb é um nitro, mas do modelo antigo
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    XandCosta disse:
    egydiocoelho disse:
    Você tem como testar a memória RAM em outro computador? 
    Testei no notebook do meu irmão, tmb é um nitro, mas do modelo antigo

    E funcionou? Teste ela sozinha e juntamente com a outra junta também
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  • XandCosta
    XandCosta Member Posts: 36 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    XandCosta disse:
    egydiocoelho disse:
    Você tem como testar a memória RAM em outro computador? 
    Testei no notebook do meu irmão, tmb é um nitro, mas do modelo antigo

    E funcionou? Teste ela sozinha e juntamente com a outra junta também
    Testei de todos jeito, só funciona quando a memória que veio está sozinha
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Ok. A outra memória ram funcionou no outro notebook? Você tem como testar a memória ram que veio no notebook, no outro slot? Não se esqueça de primeiro desconectar a bateria. 
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  • XandCosta
    XandCosta Member Posts: 36 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Ok. A outra memória ram funcionou no outro notebook? Você tem como testar a memória ram que veio no notebook, no outro slot? Não se esqueça de primeiro desconectar a bateria. 
    Não, a memória nova não funcionou no outro notebook. Já testei a memória antiga no outro slot e o not funcionou tranquilo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você aínda pôde trocar a memória RAM?
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  • XandCosta
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    egydiocoelho disse:
    Você aínda pôde trocar a memória RAM?
    Sim, posso
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    XandCosta disse:
    egydiocoelho disse:
    Você aínda pôde trocar a memória RAM?
    Sim, posso
    Então aconselho a realizar o pedido do dinheiro, ou a troca para alguma outra tipo Crucial, HP, Patriot... 
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