Teclado Logitech K120 não responde após atualização – Acer Aspire 5

Sheas2004

Oi pessoal, tudo bem?

Tenho um Acer Aspire 5 e depois da última atualização do Windows 11 meu teclado USB Logitech K120 simplesmente parou de funcionar.

No começo achei que fosse só um bug temporário, mas agora:

• O teclado não acende nem responde a nenhum comando
• Em alguns momentos ele até faz o barulho de periférico conectando, mas logo para
• Testei o mesmo teclado em outro computador e funciona normalmente

FAQ:

• Já testei o teclado em outro computador → funciona normal
• Já testei em diferentes portas USB → mesmo problema
• Já testei outro teclado no meu Acer → funciona sem erro
• Já reinstalei driver e até restaurei o Windows → nada resolveu

Alguém já passou por isso ou tem alguma ideia do que pode estar acontecendo? Pode ser conflito com drivers do Windows ou alguma limitação do Aspire 5?

Agradeço qualquer ajuda! 🙏

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/728604/teclado-logitech-k120-nao-responde-apos-atualizacao-acer-aspire-5

Olá, bom dia.

Você já desinstalou os drivers USBs do notebook?