Nitro V15 Nitro sense nao abre

LoTigas

Bom dia, tem um tempo que o nitro sense abria com a notificação de atualização, hj fui instalar a mais recente do modelo pelo site da acer e agora quando termina a instalação ele simplesmente não abre de forma nenhuma, não acho executavel pesquisando e nem pelo botão do nitro sense, a setinha do mouse mostra um ''louding'' por 1s e só.

o meu notebook é do nitro v15 com a rtx3050.

[Título editado para incluir modelo do produto]

LoTigas

video de como fica: https://streamable.com/8lfvg7