Acer nitro 5 AN515-52BW - Microfone do headset não é identificado após update para o windows 11

WhiteShiro

Olá, possuo um headset hyperx cloud stinger de entrada p2 que serve tanto para o fone quanto o microfone, ele funcionava normalmente no nitro 5 AN515-52BW quando estava utilizando o windows 10, porem apos o update par ao windows 11 o microfone nao é mais reconhecido e ele esta captando o som do microfone nativo do notebook. O mesmo se estende para o discord quando tento utilizar, outro fator é que o microfone nativo tambem esta captando de forma pessima o audio.

Já tentei reinstalar os drivers da realtek de diversas formas e nao consegui solução.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/726850/acer-nitro-5-an515-52bw-microfone-do-headset-nao-e-identificado-apos-update-para-o-windows-11

Olá, bom dia.

Localize o Realtek Audio Console e abra.

Plugue o fone e verifique se dará a opção de escolher o fone da hyper x

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/726850/acer-nitro-5-an515-52bw-microfone-do-headset-nao-e-identificado-apos-update-para-o-windows-11

Olá, bom dia.

Localize o Realtek Audio Console e abra.

Plugue o fone e verifique se dará a opção de escolher o fone da hyper x

WhiteShiro

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1347716#Comment_1347716

Olá,

Encontrei, foi dificil mas achei o manager no win 11. La alterei para entrada de fone e microfone, por alguma razão estava apenas fone.

Agradeço

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1347764#Comment_1347764

Excelente que tenha resolvido.

Se possível marque a minha resposta como solução.

Obs: normalmente ao plugar o fone aparece uma caixinha no canto direito que dá opção para escolher o fone e mic como entrada, talvez o Windows não tenha mostrado.