Acer Nitro V15 congelando
Olá, tenho um nitro v15 e após 2 horas ligado ele simplesmente congela, não importa o que eu esteja fazendo com ele ou nem mesmo se eu não usar, já tentei atualizar drivers, buscar erros e não consigo encontrar a solução, não tem erro na memória ram e ssd.
Respostas
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Olá @MatheusFP26,
Seja bem-vindo!
Verifique se o firmware do seu Nitro V15 está atualizado com a última versão disponível (1.26 ou superior):
https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/Nitro_ANV15-51
Procure instalar a última compilação disponível (26100.4484) do Windows 11:
Se ainda assim, os problemas de congelamento persistirem. Recomendo a você entrar em contato com o Suporte da Acer e solicitar o reparo (RMA) do seu laptop:
https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer
Infelizmente estes aparelhos estão com muita incidência de defeito, e há relatos de problemas relacionado ao funcionamento do PCIe Express 4.0 e SSDs. Sendo necessário realizar a substituição da placa-mãe e/ou unidade de armazenamento de disco.
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