Lacre verde na parte externa do portátil depois que levei para garantia

kauan2024 · June 18

Tenho um Acer nitro V 15 e estava tendo um problema com superaquecimento e então mandei para a garantia, depois que me devolveram notei que ele tinha uma espécie de lacre verde na parte exterior de baixo do portátil cobrindo um parafuso de abertura, posso romper o lacre para fazer um upgrade de SSD?

RenanVilela · June 18

https://community.acer.com/pt/discussion/725984/lacre-verde-na-parte-externa-do-portatil-depois-que-levei-para-garantia

Olá, boa tarde.

Nesse caso o ideal é verificar com o suporte do país onde você adquiriu a máquina para um melhor esclarecimento.

Aqui no Brasil, pelo que sei, não colocam lacres.

RenanVilela · June 18

https://community.acer.com/pt/discussion/725984/lacre-verde-na-parte-externa-do-portatil-depois-que-levei-para-garantia

Olá, boa tarde.

Nesse caso o ideal é verificar com o suporte do país onde você adquiriu a máquina para um melhor esclarecimento.

Aqui no Brasil, pelo que sei, não colocam lacres.

kauan2024 · June 18

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1344792#Comment_1344792

Eu não consigo entrar em contato com eles, me dá um erro como se o site de apoio ao cliente da Acer Portugal estivesse fora do ar

RenanVilela · June 18

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1344794#Comment_1344794

Hoje eu tive problema com o site de suporte, talvez possa estar atualizando ou algo do tipo, e nesse caso sugiro aguardar para ter uma resposta por meio do Suporte para realizar qualquer upgrade no notebook.