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Nitro V15: o notebook fora da tomada de energia ele não deu sinal de vida
pedrofreitas07
Member Posts: 1 New User
Comprei o notebook acer nitro v15 no dia 12 de maio de 2025 pela loja oficial a Acer no Mercado livre. Até tudo bem notebook chegou tudo correto ligou perfeitamente porem ontem dia 19 de maio de 2025 me ocorreu um problema onde fiquei apavorado, fui ligar o notebook fora da tomada de energia ele não deu sinal de vida se, saber oque fazer coloquei na energia e ligou normalmente. Fiz o teste novamente, desliguei o notebook, tirei da tomada, fui ligar na bateria sem sinal de vida e quando coloca na tomada ele liga. Porém, o estranho é que quando tira ele ta tomada com a tela ligada ele se mantém ligado. Alguém consegue me ajudar a sanar esse problema?
[Titulo editado para incluir a descrição do tópico]
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Respostas
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Olá, boa tarde.
A autonomia da bateria está normal?
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Olá,
Além de verificar o nível de desgaste da bateria do seu laptop (como sugerido pelo nosso amigo) através de ferramentas, como: BatteryInfoView, HWiNFO, HWMonitor, ou através da linha de comando
powercfg /batteryreport).Verifique também, se o firmware UEFI do seu Nitro V15 está atualizado com a última versão disponível (1.26 ou superior):
https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/Nitro_ANV15-51/downloads?suggest=ANV15-51;1
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