AN515-58-54UH não inicia o Windows após atualizar a bios

Matheus12321
Matheus12321 Member Posts: 6

Tinkerer

editado May 15 em Gaming - Predator e Nitro

tenho um nitro 5 modelo an515-58-54uh, após fazer a atualização da bios seguindo o passo a passo como mostra no site da acer ele inicia mais o Windows, alguém pode me ajudar por favor

[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • Matheus12321
    Matheus12321 Member Posts: 6

    Tinkerer

    Responder ✓

    Consegui resolver o problema. Precisei reinstalar o Windows utilizando um pen drive e também realizar o downgrade da BIOS. Com a versão mais recente da BIOS, o notebook apresentava travamentos constantes e erros inesperados, o que impossibilitava o uso normal do sistema.

    Após o downgrade, o desempenho voltou ao normal e os erros pararam de ocorrer.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,277 Trailblazer

    Olá, boa tarde.

    Houve algum erro durante a atualização ?

    Estava com a bateria em 100%, bem como com o notebook conectado a tomada?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • Matheus12321
    Matheus12321 Member Posts: 6

    Tinkerer

    Nao teve erro nenhum ele só não está iniciando o Windows e nem está deixando instalar o Windows dnv

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,277 Trailblazer

    Tente o seguinte, com o note fora da tomada e desligado, mantenha o Power pressionado por 30s, e após isso tente ligá-lo.

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  • Matheus12321
    Matheus12321 Member Posts: 6

    Tinkerer

    não funcionou

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,277 Trailblazer

    A mensagem de sucesso apareceu após a atualização da Bios?

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  • PlayerGab
    PlayerGab Member Posts: 143 Skilled Fixer WiFi Icon

    Boa tarde a todos na discussão.

    OP, me faça um favor: em cada uma das telas da BIOS, pressione Ctrl + S (olhe atentamente para a tela e veja se alguma opção diferente aparece). Quando ver a opção VMD Controller aparecendo, verifique se ela está ativada (Enabled), e se estiver, desative e depois salve e saia.

    Laptop 01: Acer Aspire 5|Ryzen 7 5700U|Radeon Vega 8|16GB RAM DDR4-3200|Win10
    Laptop 02: Acer Aspire 3|Intel Celeron N4500|UHD Graphics 16EUs|12GB RAM DDR4-2933|Win10

  • Matheus12321
    Matheus12321 Member Posts: 6

    Tinkerer

    Responder ✓

    Consegui resolver o problema. Precisei reinstalar o Windows utilizando um pen drive e também realizar o downgrade da BIOS. Com a versão mais recente da BIOS, o notebook apresentava travamentos constantes e erros inesperados, o que impossibilitava o uso normal do sistema.

    Após o downgrade, o desempenho voltou ao normal e os erros pararam de ocorrer.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,277 Trailblazer
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  • Matheus12321
    Matheus12321 Member Posts: 6

    Tinkerer

    versao atual 2.05, versao que eu coloquei e apresentou erro e travamento 2.17

  • Matheus12321
    Matheus12321 Member Posts: 6

    Tinkerer

    Voce sabe me dizer como entrar na bios avançada desse notebook ?

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,277 Trailblazer

    Esse tipo de procedimento não é permitido no Fórum devido risco de inutilizar o equipamento.

    Você pode encontrar pelo Youtube e tentar por conta e risco.

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