Eu tenho um acer predador hélio neo 16 e a câmera não funciona fora de apps padrão

Thanatos66

Recentemente fui abrir live pelo tiktok live Studio e percebi que a câmera não era ativada mesmo quando selecionada, curioso eu testei em outros aplicativos de fora do sistema como Discord e obs,e em ambos não obtive sucesso novamente

O único aplicativo fora do padrão que funcionou foi no Chrome, já testei muitas coisas como reativar a câmera,reinstalar o driver e alterar a configuração de privacidade mas não obtive resultado

A luz verde e a confirmação de "câmera ligada" ou desligada só não aparecem nos apps

Puraw

https://community.acer.com/pt/discussion/723458/eu-tenho-um-acer-predador-helio-neo-16-e-a-camera-nao-funciona-fora-de-apps-padrao

Atualize o BIOS e use o navegador Windows Edge. Certifique-se de dar permissão a esses sites para acessar sua câmera.

Thanatos66

Em relação as permissões já está ok, e eu não conseguiria usar pelo Edge já que o problema são nos programas, nos navegadores está tudo ok, a BIOS eu realmente não tentei atualizar,vou dar uma pesquisada em como fazer e aviso se der certo, obrigado

Thanatos66

Alguém tem mais alguma ideia de solução?

RenanVilela

Olá, bom dia.

Acesse esse site pelo Edge e verifique se vai abrir a webcam.

https://pt.webcamtests.com/

AlexChaves1978

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1335425#Comment_1335425

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1335683#Comment_1335683

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1335482#Comment_1335482

TIVE PROBLEMA COM WEBCAM NO MEU AN515-58, MAS DEPOIS DE HORAS MEXENDO, VI QUE É SÓ COLOCAR NA ÁREA DE TRABALHO OS APLICATIVOS QUE VAI USAR A CÂMERA E LÁ NA CONFIGURAÇÃO DE CÂMERA, EM PRIVACIDADE, HABILITAR QUE A CÂMERA SEJA USADA PELOS APPS QUE ESTÃO NA ÁREA DE TRABALHO, SIMPLES ASSIM....